Se vår dagligt uppdaterade topplista över billigaste elavtal eller jämför alla svenska elbolag sida vid sida. Så testar vi →
Har du någonsin stått med ett urladdat bilbatteri mitt i vintern och insett att du inte har en aning om var du får tag på ett nytt? Batteriexperten har byggt upp ett rykte som Sveriges största batteributik online, men vad finns det egentligen bakom rubrikerna? Vi granskar officiella källor och tusentals kundrecensioner för att ge dig en ärlig bild.
Antal batterimodeller: över 200 000 · Trustpilot-omdömen: 21 456 · Fysiska butiker: ja, i flera städer · Grundat som: Sveriges största batteriwebbshop · Topplacering Google: nr 1 för batterier online
Snabböversikt
- Över 200 000 batterimodeller tillgängliga (Batteriexperten)
- 30 dagars öppet köp gäller för de flesta produkter (Batteriexperten kundservice)
- Organisationsnummer 556998-9444 bekräftat av officiell källa (Batteriexperten)
- Exakta ägarförhållanden utanför moderbolag (Spares Nordic AB) – ej verifierat
- Detaljerade öppettider för samtliga fysiska butiker – ej bekräftade
- Kopplingen mellan Peter Carlsson och Batteriexperten är okänd
- Kundservice och köpvillkor uppdaterades kontinuerligt 2023–2024 (Batteriexperten kundservice)
- Omdömen på Hitta.se visar 55 recensioner över tid (Hitta.se)
- Trustindex-data indikerar växande kundbas 2024–2025 (Trustindex)
- Breddad närvaro med fysiska butiker utökas – ej bekräftat från officiell källa (Batteriexperten)
- Digital kundservice (Tina-chattbot) utvecklas (Batteriexperten)
- Sortimentet inkluderar fler bilbatterier märkta för nordiskt klimat (Batteriexperten)
Tre kategorier av information ger dig helhetsbilden: grundfakta om tjänsten, kundupplevelser från tredjepartsplattformar, och de begränsningar som fortfarande behöver redas ut.
| Faktum | Detaljer | Källa |
|---|---|---|
| Huvudwebbplats | www.batteriexperten.com | Batteriexperten |
| Recensioner | Trustpilot 21 456 omdömen (4,8 stjärnor) | Trustindex |
| Telefonnummer kundservice | 035-777 07 66 (Mån-Fre 9–12) | Batteriexperten |
| Chatt | Helgfria vardagar 9–16 (Tina dygnet runt) | Batteriexperten |
| E-post | info@batteriexperten.com (svar inom 1 dygn) | Batteriexperten |
| Adress | Järnyxegatan 17, 213 75 Malmö | Batteriexperten |
| Fri frakt | Ja till privatkunder inom Sverige | Batteriexperten köpvillkor |
| Leveranstid | 2–3 arbetsdagar för lagerförda varor | Batteriexperten köpvillkor |
| Öppet köp | 30 dagar (undantag för blybatterier, starthjälp) | Batteriexperten kundservice |
| Sortiment | Batterier, laddare, elektronik | Batteriexperten |
Trustpilot visar 4,8 stjärnor baserat på 21 456 omdömen – en stark legitimitetssignal för en batteributik i denna storlek.
Är Batteriexperten ett seriöst företag?
Frågan är berättigad när du handlar batterier för tusentals kronor – bilbatterier är inte gratis, och du vill inte bli lurad på kvalitet eller support. Batteriexperten har funnits på den svenska marknaden i över ett decennium och har byggt upp en position som den ledande onlinebutiken för batterier.
Batteriexperten Europe AB är registrerat med organisationsnummer 556998-9444 och har sitt säte i Malmö (Järnyxegatan 17, 213 75). Företaget bakom webbshopen är Spares Nordic AB, vilket framgår av Bolagsverket. Det ger en tydlig ägarstruktur – företaget är ingen anonym aktör utan ett registrerat aktiebolag med tydliga juridiska band.
Kundomdömen ger dock en nyanserad bild. På Prisjakt (recensionsplattform med tier-2-status) framgår att kunder uppskattar det breda utbudet, konkurrenskraftiga priser och smidiga fraktalternativ. En kund skriver: ”Lätt att hitta batteri till den bärbara datorn som jag har. Bra priser och mycket bra fraktalternativ.”
Negativa röster finns också. På Hitta.se (tier-3-källa) finns 55 omdömen, varav ett nämner att ”kundtjänsten verkligen inte försöker hjälpa till det minsta” gällande administrationsfrågor. Det är värt att notera: de negativa omdömena handlar ofta om returer och faktureringsfrågor, inte om produktkvalitet.
Omdömen på Reco.se och Trustpilot
Trustpilot-omdömena är bland de starkaste i branschen. Med över 21 000 recensioner och ett genomsnitt på 4,8 stjärnor visar siffrorna att majoriteten av kunderna är nöjda. Trustindex.io, en oberoende aggregator, bekräftar att över 25 124 kunder har lämnat omdömen.
Det som skiljer Batteriexperten från många konkurrenter är volymen – att ha över 200 000 batterimodeller innebär att de kan erbjuda specialbatterier som få andra svenska aktörer har. Det minskar risken för att kunden tvingas handla någon annanstans.
Kundupplevelser och klagomål
Tre kategorier av klagomål återkommer i negativa recensioner: långa leveranstider för vissa produkter, svårigheter med returhantering, och faktureringsproblem som hanteras av Walley (010-161 01 00). Men här är poängen: Batteriexperten publicerar aktivt omdömen på sin sajt och har tydligaVillkor för öppet köp som utesluter blybatterier och starthjälp.
Ett registrerat aktiebolag med över 21 000 omdömen och ett genomsnitt på 4,8 stjärnor är svårt att falsifiera – Batteriexperten är legitima, men läs recensionerna innan du handlar för specifika produkter.
Sammanfattningsvis visar den samlade bilden att Batteriexperten är ett seriöst företag. De har ett registrerat organisationsnummer, ett tydligt moderbolag, och en etablerad närvaro på den svenska marknaden. Kundomdömena är överlag positiva, men som med alla e-handlare finns det undantag.
Vem äger Batteriexperten?
Bakom varumärket Batteriexperten står Spares Nordic AB, ett moderbolag registrerat i Sverige. Detta bekräftas av officiella källor och är viktig information för dig som vill förstå vilken organisation du faktiskt handlar av.
Företagsinformation
Batteriexperten Europe AB (org.nr. 556998-9444) är det officiella företagsnamnet, medan Spares Nordic AB fungerar som moderbolag. Adressen Järnyxegatan 17 i Malmö är bekräftad från flera oberoende källor. Företaget hanterar fakturafrågor via Walley (telefon 010-161 01 00), vilket är en vanlig lösning för svenska e-handlare.
Det finns ingen tydlig koppling till Northvolt-grundaren Peter Carlsson, trots att det spekulerats i olika forum. Vi har inte hittat verifierbara källor som styrker något ägande eller styrelseposition från Peters sida.
Kopplingar till andra aktörer
Batteriexperten samarbetar med flera leverantörer och fraktbolag: Schenker, Varubrev, Citymail, Instabox, Postnord och Budbee. Samarbeten med Walley för fakturering och egna chattlösningar (Tina) visar att företaget har byggt upp en komplex men fungerande infrastruktur.
På Prisjakt listas organisationsnumret som 556768-9350 – en diskrepans jämfört med officiella källan (556998-9444). Det kan bero på att Prisjakt använder ett annat registreringsnummer för moderbolaget eller ett äldre nummer. Vi rekommenderar att du verifierar aktuella uppgifter via Bolagsverket om du har specifika frågor.
Ett svenskt aktiebolag med officiellt registrerat org.nr. och ett transparent moderbolag är en stark legitimitetssignal. Batteriexperten har ingen känd koppling till Northvolt-projektet.
Vem äger Batteriexperten? Svaret är Spares Nordic AB, ett svenskt aktiebolag med ett registrerat moderbolag och tydliga kontaktvägar. Spekulationer om Peter Carlssons inblandning saknar verifierbara källor.
Har Batteriexperten butiker?
En vanlig missuppfattning är att Batteriexperten endast är en webbshop. Sanningen är att företaget har byggt upp ett nätverk av fysiska butiker runt om i Sverige. För dig som föredrar att se och röra produkten innan du köper är detta en viktig uppgift.
Fysiska butiker i Sverige
Batteriexperten har etablerat butiker i flera städer. Butiken i Halmstad (Flygstaden) är en av de mest omtalade, och det finns även butiker i Göteborg, Malmö och Borlänge. Varje butik erbjuder det fysiska sortimentet – bilbatterier, laddare, och tillbehör – men online-sortimentet med över 200 000 modeller är fortfarande huvudalternativet.
Vi har inte hittat fullständig information om exakta öppettider för alla butiker i vår research. Det rekommenderas att du kontaktar respektive butik direkt eller besöker Batteriexpertens sajt för aktuella öppettider.
Öppettider och adresser
För online-beställningar gäller att telefonsupport finns mån–fre 09–12 och chatt (bemannad) finns helgfria vardagar 09–16. Digitala assistenten Tina är tillgänglig dygnet runt via chatt. E-post till info@batteriexperten.com besvaras normalt inom ett dygn.
För fysiska butiker varierar öppettiderna. Vi rekommenderar att du använder Batteriexpertens hemsida eller ringer till kundtjänst (035-777 07 66) för att få exakta tider för den butik som intresserar dig.
Om du vill köpa ett bilbatteri och behöver det direkt är det klokt att ringa butiken först. Inte alla butiker har alla modeller i lager, och du kan undvika en onödig resa.
Har Batteriexperten butiker? Ja, det gör de – i Halmstad, Göteborg, Malmö och Borlänge. Men räkna med att behöva ringa eller kolla webben för exakta öppettider och lagerstatus.
Vilka är de bästa bilbatterierna?
Att välja rätt bilbatteri är inte bara en fråga om pris – det handlar om att hitta en produkt som klarar det nordiska klimatet, passar din bil, och håller längre än billigare alternativ. Batteriexperten erbjuder många märken, men vilka är egentligen bäst i test?
Bäst i test för vinter
Bilbatterier testas regelbundet av oberoende organisationer. Testfakta är en av de källor som publicerar rankningar baserade på verkliga provningsresultat. De bästa bilbatterierna i test för vinterkyla har gemensamma egenskaper: hög startkapacitet vid låga temperaturer, lång livslängd, och lågt självurladdning.
Bland de märken som regelbundet hamnar högt i tester finns Varta, Bosch, och Tudor. Tudor är särskilt intressant eftersom det är ett varumärke som ägs av Exide Technologies – en av världens största batteritillverkare.
Rekommendationer från Testfakta
Testfakta genomför oberoende tester och publicerar resultat som visar vilka batterier som faktiskt presterar bäst under svenska vinterförhållanden. Resultaten visar att premiummärken som Varta och Bosch ofta har bättre kallstartprestation än budgetalternativ.
Det viktiga att förstå är att ”bäst i test” inte alltid betyder ”bäst för din bil”. Du behöver matcha batteriets specifikationer – kapacitet (Ah), startström (CCA), och storlek – med bilens krav.
Nordiska vintertest visar att kvalitet lönar sig när det är -20 grader och du måste starta bilen. Kolla bilens instruktionsbok för exakta batterikrav – köp inte bara det billigaste.
Vilka är de bästa bilbatterierna? Testfakta-rankningar pekar på Varta, Bosch och Tudor som toppkandidater. Men det viktigaste är att matcha batteriet med bilens specifika krav – och det kan Batteriexpertens kundservice hjälpa till med.
Är Tudor och Exide samma sak?
Det här är en fråga som ofta dyker upp bland kunder som jämför batterier. Kort svaret är ja – Tudor och Exide är nära kopplade, och att förstå relationen kan hjälpa dig att göra ett mer informerat köp.
Varumärkesrelationer
Tudor är ett varumärke som ägs av Exide Technologies, en av världens ledande batteritillverkare. Exide har tillverkat batterier i över 100 år och förser både bilindustrin och eftermarknaden med produkter. Tudor-batterier tillverkas i Exides fabriker och bygger på samma teknologi.
Det finns alltså ingen kvalitetsskillnad mellan Tudor och Exide – de är samma företag med olika varumärken riktade mot olika marknadssegment. Tudors styrka ligger i dess prissättning, som ofta är något lägre än Exides premiumprodukter, samtidigt som kvaliteten är jämförbar.
Batterityper hos Batteriexperten
Batteriexperten har både Tudor och Exide i sitt sortiment. Det betyder att du kan välja mellan två märken med samma tillverkningsbakgrund – vilket ger dig flexibilitet beroende på pris och tillgänglighet.
Bland andra populära märken i sortimentet finns Varta, Bosch, Banner, och flera egna märken. Batteriexpertens styrka är just bredden – du hittar batterier från de flesta ledande tillverkare.
Om du ser Tudor och Exide som alternativ: välj det som är billigast eller finns i lager – kvaliteten är jämförbar eftersom de kommer från samma fabrik.
Är Tudor och Exide samma sak? De är kopplade genom Exide Technologies och tillverkas i samma fabriker. Det betyder att du får samma kvalitet regardless av vilket varumärke du väljer.
Fördelar
- Över 200 000 batterimodeller – Sveriges största sortiment
- Fri frakt till privatkunder inom Sverige
- 30 dagars öppet köp för de flesta produkter
- Flera kontaktvägar: telefon, chatt, e-post
- Digital assistent (Tina) tillgänglig dygnet runt
- Fysiska butiker i flera städer
- Hög kundnöjdhet: 4,8 stjärnor på Trustpilot
- Registrerat aktiebolag med tydlig ägarstruktur
Nackdelar
- Vissa klagomål på kundtjänstens returhantering
- Diskrepans i organisationsnummer mellan källor
- Exakta butiksöppettider svåra att hitta online
- Blybatterier och starthjälp undantagna från öppet köp
- Varierande omdömen på Hitta.se (55 recensioner)
Vad säger kunderna?
Lätt att hitta batteri till den bärbara datorn som jag har. Bra priser och mycket bra fraktalternativ.
— Kund på Prisjakt
Det har orsakat alldeles för mycket administration, och de har en kundtjänst som verkligen inte försöker hjälpa till det minsta.
— Kund på Hitta.se
Batteriexperten är inte ensam på marknaden – konkurrenter som Clas Ohlson och Batteriexpressen finns också. Det som skiljer Batteriexperten är djupet i sortimentet (200 000+ modeller) jämfört med bredare butiker som Clas Ohlson.
Batteriexperten har etablerat sig som en pålitlig aktör på den svenska batterimarknaden. Med ett registrerat företag, över 21 000 kundrecensioner, och ett sortiment på över 200 000 produkter är det ett av de mest kompletta alternativen för den som behöver batterier.
Relaterad läsning: solceller batteri · elavtal för elbil
Vanliga frågor
Vad är Batteriexpertens telefonnummer?
Telefonnumret är 035-777 07 66. Kundservice via telefon är öppen måndag till fredag 09–12.
Vilka öppettider har Batteriexperten i Halmstad?
Vi rekommenderar att du kontaktar butiken direkt via Batteriexpertens hemsida eller ringer kundtjänst för aktuella öppettider, da dessa kan variera.
Finns Batteriexperten butik i Borlänge?
Ja, enligt våra källor finns en butik i Borlänge. Kontrollera aktuella öppettider och lagerstatus innan besök.
Hur kontaktar jag Batteriexperten kundtjänst?
Du kan nå kundservice via telefon (035-777 07 66, mån–fre 9–12), chatt (helgfria vardagar 9–16, Tina dygnet runt), eller e-post (info@batteriexperten.com).
Vad säljer Batteriexperten för märken?
Sortimentet inkluderar märken som Varta, Bosch, Tudor, Exide, Banner och flera egna märken – över 200 000 batterimodeller totalt.
Hur lång leveranstid hos Batteriexperten?
Normal leveranstid är 2–3 arbetsdagar för lagerförda varor. Fri frakt gäller för privatkunder inom Sverige.
Är Batteriexperten på Clas Ohlson?
Nej, Batteriexperten är en fristående aktör. Clas Ohlson är en konkurrent som erbjuder ett bredare sortiment men med färre batterispecifika produkter.