Se vår dagligt uppdaterade topplista över billigaste elavtal eller jämför alla svenska elbolag sida vid sida. Så testar vi →
Det finns få saker som får oss att reagera lika starkt som en elräkning som plötsligt är betydligt högre än väntat. För kunder hos Motala Energi i Värmland blev just det verklighet under 2024 – och resulterade i över 40 anmälningar till Konsumentverket. Samtidigt finns de som fortsätter att prisa bolagets personliga kundservice. Här tittar vi närmare på vad som faktiskt pågår.
Omdömen på Trustpilot: 186 · Verksamhetsområden: Motala, Vadstena, Borensberg · Fokus: Hållbarhet och kundservice · App tillgänglig: Ja, via Google Play · Sociala medier: Instagram med 64 följare
Snabböversikt
- Över 40 anmälningar till Konsumentverket (SVT Nyheter)
- Trustpilot 2/5 baserat på 117 omdömen (BilligastElavtal)
- Ellagen kräver information 90–60 dagar före avtalsslut (SVT Nyheter)
- Exakt ägare till Motala Energi AB inte bekräftad
- Om Motala Energi äger elnätet i Motala-regionen
- Detaljerad timeline för enskilda anmälningar
- Anmälningar inledda sedan januari 2024
- Ökande missnöje i omdömen under senaste tiden
- SVT rapporterat om ärendet i maj 2026
- Konsumentverket utreder ärendet
- Potentiell lagändring eller sanktioner möjlig
- Kunder uppmanas granska sina avtal
Motala Energi
Se aktuella priser och teckna direkt hos Motala Energi. Vi har bedömt detta bolag i vår oberoende granskning.
Nedan sammanfattas de viktigaste kontakt- och verksamhetsuppgifterna för Motala Energi.
| Uppgift | Värde |
|---|---|
| Hemsida | motalaenergi.se |
| Omdömen | 186 på Trustpilot |
| Områden | Motala med omnejd |
| App | Google Play |
Vem äger Motala Energi?
Frågan om ägande är inte helt enkel att besvara. Motala Energi AB är ett lokalt elbolag med verksamhet i och omkring Motala i Östergötland, men kunder finns även i andra regioner, bland annat Värmland.
Nyckeltal och befattningar
Bolaget presenterar sig självt som ”det lilla elbolaget med det stora hjärtat” och erbjuder tjänster som elavtal med fast pris, rörligt pris och timpris. Enligt tillgängliga källor erbjuder Motala Energi även en elfond med expertförvaltning och svanenmärkta elavtal.
Enligt officiella uppgifter tillhandahåller bolaget kampanjerbjudanden och har en rabatt på 250 kronor per värvad vän.
Ägarstruktur
Exakt ägarstruktur för Motala Energi AB framgår inte tydligt av tillgängliga källor. Informationen om vem som ytterst äger bolaget är oklar, vilket är en vanlig situation för mindre regionala elbolag.
Den exakta ägandeformen och eventuella moderbolagskopplingar har inte kunnat verifieras från primärkällor.
Vem äger elnätet i Motala?
Elnätet och elleveransen är två separata saker enligt svensk lagstiftning. Att ett elbolag levererar el innebär inte automatiskt att det äger nätet.
Förstärkningar av elnätet
Enligt Motala kommuns information kan elnätet förstärkas för bättre kvalitet och leveranssäkerhet. Kommunen hänvisar till Svenska Kraftnäts nätområdessida för att identifiera nätägare.
Elområde och adress
Motala tillhör elområde SE3 (Syd), vilket påverkar elpriserna. Den faktiska nätägaren kan variera beroende på exakt adress och kan kontrolleras via Svenska Kraftnäts officiella karta.
Motala kommun informerar om elnät via Svenska Kraftnäts nätområden-sida för att identifiera ägare.
Hur säger jag upp Motala Energi?
Att säga upp sitt elavtal kräver att man känner till de exakta villkoren. Här är vad vi kunnat verifiera om uppsägningsprocessen.
Uppsägningstid
Uppsägningstiden varierar beroende på avtalstyp. För vissa avtal gäller 3 månaders uppsägningstid, medan rörligt elavtal har endast 1 månads uppsägningstid och inga bindningstider.
- Rörligt avtal: 1 månads uppsägningstid, ingen bindningstid
- Vissa avtal: 3 månaders uppsägningstid
- Fast pris: Bindningstid 6 eller 12 månader
Rörligt elpris-uppsägning
Månadsavgiften för rörligt elavtal hos Motala Energi ligger på 89 kronor, vilket kan jämföras med exempelvis Svealands Elbolag som har 160 kronor i månadsavgift.
För kunder i Värmland har övergång till tillsvidareavtal resulterat i tusentals kronor dyrare elräkningar. Detta har lett till över 40 anmälningar till Konsumentverket.
Vad säger kunder om Motala Energi?
Kundomdömena spretar kraftigt mellan olika plattformar, vilket gör det svårt att få en enhetlig bild.
Omdömen och klagomål
På Trustpilot har Motala Energi betyg 2 av 5 baserat på 117 omdömen. På Reco.se är betyget högre: 3,8 av 5 baserat på 137 omdömen.
Enligt SVT Nyheter beskriver kunder på recensionssidor bolaget som ”varning, blåsning, oseriöst företag, ocker”.
”Varning, blåsning, oseriöst företag, ocker.”
— Anonyma kunder, citerade i SVT Nyheter
Samtidigt finns det kunder som lyfter fram personlig kundservice och lyhörd support som tydliga fördelar.
Motala Energi är det lilla elbolaget med det stora hjärtat!
— Reco.se
Svartlistad-status
Begreppet ”svartlistad” används ofta i sociala medier och forum, men en officiell svartlistning från myndigheter har inte kunnat verifieras. Däremot har bolaget mottagit ett betydande antal anmälningar till Konsumentverket.
Upsides
- Personlig kundservice enligt recensioner
- Lägre månadsavgift (89 kr) än vissa konkurrenter för rörligt
- Svanenmärkta elavtal
- Rabbatt för värvade vänner (250 kr)
- Enkla avtal och tydlig information
Downsides
- Över 40 anmälningar till Konsumentverket
- Lågt betyg på Trustpilot (2/5)
- Kunder rapporterar tusentals kronor dyrare elräkningar
- Kritik mot övergång till tillsvidareavtal
- Månadsavgift 588 kr för vissa avtal
Motala Energi kontakt och tjänster
För den som vill ha direkt kontakt med bolaget finns flera kanaler tillgängliga.
Telefonnummer
Kontaktuppgifter finns tillgängliga på bolagets officiella hemsida motalaenergi.se.
App och hemsida
Motala Energi erbjuder en mobilapp tillgänglig via Google Play. Hemsidan fungerar som huvudsaklig informationskälla för avtal och tjänster.
Relaterad läsning: Falbygdens Energis effektavgift, ägare och priser · Tibro Energi AB: Elnät, priser och elavtal
budgetdoktorn.com, billigtelavtal.se, billigasteelisverige.se
Vanliga frågor
Vad är Motala Energi telefonnummer?
Kontaktuppgifter finns på motalaenergi.se. Rekommenderat är att kontakta kundservice direkt via hemsidan för aktuella telefonnummer och öppettider.
Vilket elområde tillhör Motala?
Motala tillhör elområde SE3 (Södra Sverige). Detta påverkar elpriserna och kan jämföras med prissättning från andra leverantörer i samma område.
Är Motala Energi svartlistade?
Ingen officiell svartlistning har verifierats från myndigheters sida. Däremot har bolaget mottagit över 40 anmälningar till Konsumentverket, vilket är ovanligt många för ett mindre elbolag.
Vad är Motala Energi villkor?
Villkoren varierar: rörligt avtal har 1 månads uppsägningstid och fast pris har bindningstid på 6 eller 12 månader. Månadsavgifter ligger på 89–588 kronor beroende på avtalstyp.
Hur kontrollerar jag min förbrukning?
Motala Energi erbjuder en app tillgänglig via Google Play där kunder kan följa sin förbrukning i realtid.
Vad händer vid strömavbrott i Motala?
Vid strömavbrott bör man kontakta nätägaren, vilket kan vara ett annat bolag än elleverantören. Motala kommun hänvisar till Svenska Kraftnäts system för information.