Bointegrerade energijättar finns överallt, men Alingsås Energi är ett av de lokala bolag som faktiskt får saker att hända för tusentals hushåll i västra Götaland. Sedan starten 1909 har företaget vuxit från ren elnätsverksamhet till ett komplett energibolag med breda tjänster. Den här guiden går igenom fem områden som svenska elkunder söker mest efter: fakturor, elpriser, inloggning, öppettider och sophämtning.
Grundat: 1909 · Verksamhet: Elnät, elhandel, fjärrvärme, fibernät · Ägs av: Alingsås kommunkoncern · Hemsida: Alingsås Energis webbplats · LinkedIn följare: 1460
Snabböversikt
- Kommunägt energibolag grundat 1909
- Huvudverksamhet: elnät och elhandel
- Övriga tjänster: fjärrvärme, fiber, sophämtning
- Exakt antal kunder saknas i offentliga källor
- Detaljerade anställdetaljer är inte offentliggjorda
- Exakt antal kunder eller anläggningar är inte offentliggjort
- Detaljerade avgifter för VA och renhållning presenteras inte offentligt
- Historisk prisutveckling saknas i öppna källor
- Elpriser för april 2026 publicerade på hemsidan
- Elnätsbolaget har monopol i sitt geografiska område
- Elhandeln är konkurrensutsatt och kan väljas fritt
Tibber
Se aktuella priser och teckna direkt hos Tibber. Vi har bedömt detta bolag i vår oberoende granskning.
Tabellen nedan sammanfattar de viktigaste fakta om bolaget.
| Attribut | Detaljer |
|---|---|
| Bolagstyp | Kommunägt energibolag |
| Grundat | 1909 |
| Huvudverksamhet | Elnät och elhandel |
| Webbplats | Alingsås Energis webbplats |
| Övriga tjänster | Fjärrvärme, fiber, sophämtning |
Alingsås Energi faktura
Det är vi som transporterar och mäter elen hos dig. Du kan inte byta elnätsleverantör.
Alingsås Energi hanterar två separata fakturor: elnätsfakturan och elhandelsfakturan.
Digital fakturaåtkomst
- Elnätsavgiften faktureras av Alingsås Energi Elnät AB
- Elhandelsavgiften faktureras av Alingsås Energi Elhandel och Elproduktion AB
- Avgifter för sophämtning och VA faktureras på uppdrag av Samhällsbyggnadskontoret på Alingsås Kommun
Alingsås Energi erbjuder två olika former av elektronisk faktura: e-faktura och e-postfaktura – valet påverkar hur smidigt du får fakturorna.
E-faktura skickas till internetbanken där kunden godkänner den för betalning. Anmälan görs via internetbanken och avanmälan sker via banken.
E-postfaktura skickas direkt till kundens inkorg. Beställning sker genom att kontakta kundservice på kundservice@alingsasenergi.se eller 0322 – 617 617.
Betala faktura
E-faktura kan kombineras med autogiro. Autogiro ansöks enklast via internetbanken.
Fakturainsyn
- Slam debiteras löpande efter utförd tömning
- VA debiteras en gång i kvartalet
- Renhållningen debiteras en gång i halvåret
Alingsås Energi elpriser
Priserna nedan gäller för april 2026 och är exklusive och inklusive moms.
| Avtalsform | Exkl. moms (öre/kWh) | Inkl. moms (öre/kWh) | Årsavgift |
|---|---|---|---|
| Rörligt pris | 49,38 | 61,72 | 430 kr |
| Fast pris 1 år | 79,00 | 98,75 | 430 kr |
| Fast pris 2 år | 79,00 | 98,75 | 430 kr |
| Anvisningspris | 69,48 | 86,85 | 708 kr |
Skillnaden mellan rörligt och fast pris är cirka 30 öre/kWh – en fast avgift ger trygghet men fångar inte eventuella prisfall på marknaden.
Rörligt pris
Priset ändras varje månad baserat på marknadspriset. Vid val av rörligt avtal är priset 49,38 öre/kWh exklusive moms och 61,72 öre/kWh inklusive moms.
Mixpris
Mixpris innebär att en del av förbrukningen prissätts rörligt och en del fast. Detta skyddar delvis mot pristoppar samtidigt som potentialen för lägre priser behålls.
Kvartspris
Kvartspris är ett fast pris som löper under ett kvartal åt gången. Kunden får förutsägbarhet under tre månader utan långsiktig bindning.
Alingsås Energi Elnät AB äger elnätet – det är ett monopol som kunden inte kan undvika, medan elhandeln är konkurrensutsatt och valbar.
Elnätsavgiften och elhandelsavgiften faktureras separat och vid olika intervall.
Alingsås Energi logga in
Privatkunderna loggar enklast in på Mina Sidor med mobilt BankID – enligt Alingsås Energi själva.
Mina Sidor är tillgängligt dygnet runt, året om.
Mina sidor
- Logga in via webbplatsen
- Se elpriser och fakturor
- Kundportal för elavtal
Mobilt BankID rekommenderas som inloggningsmetod – det är den snabbaste och mest säkra vägen in på Mina Sidor.
BankID
BankID är den rekommenderade metoden för att logga in. Det ger snabb och säker åtkomst till alla tjänster utan att behöva komma ihåg ett lösenord.
Glömt lösenord
Om kunden har glömt sitt lösenord finns möjlighet att återställa det via inloggningssidan. Proceduren varierar beroende på om kunden har BankID eller inte.
Så här loggar du in
- Gå till webbplatsen och klicka på Mina Sidor
- Välj BankID som inloggningsmetod
- Öppna BankID-appen och skanna QR-koden eller godkänn
- Du är nu inloggad och kan hantera dina ärenden
Alingsås Energi öppettider
Öppettiderna varierar beroende på typ av fråga och kontaktväg.
Kundservice
För frågor om fakturor, elavtal och allmänna kundtjänstärenden: 0322 – 617 617. Öppettider finns på hemsidan.
Kontor
Besöksadress och kontorsöppettider finns publicerade på webbplatsen. Det rekommenderas att kontakta kundservice i förväg för att boka tid.
Jour
Felanmälan är tillgänglig dygnet runt för akuta ärenden. Felanmälan hanterar strömavbrott, kabelfel och andra brådskande situationer.
Vid akuta fel – exempelvis strömavbrott eller farliga situationer med elen – kontakta felanmälan direkt, dygnet runt.
Alingsås Energi sophämtning
Sophämtning är en av de tjänster som Alingsås Energi erbjuder i samarbete med Alingsås Kommun. Tjänsten faktureras på uppdrag av Samhällsbyggnadskontoret.
Beställa hämtning
- Ring 0322-61 70 80 mellan 08.00–12.00 för att ändra schema eller beställa extra hämtning
- E-post: avfall@alingsas.se
- Renhållningen debiteras en gång i halvåret
- VA debiteras en gång i kvartalet
Sophämtning kan ändras genom att ringa 0322-61 70 80 mellan 08.00–12.00 eller maila avfall@alingsas.se.
Priser
Sophämtning och VA faktureras separat och debiteras vid olika intervall. Slam debiteras löpande efter utförd tömning.
Schema
Tömning av sopor och latrin sker enligt fastställt schema. Ändringar kan göras genom att kontakta Alingsås Energi under kontorstid.
Hur det hänger ihop
Alingsås Energi erbjuder ett brett spektrum av tjänster: elnät (monopol), elhandel (konkurrensutsatt), fjärrvärme, fiber och sophämtning. Kundens faktura kan alltså innehålla flera olika avgifter.
alingsasenergi.se, alingsasenergi.se, alingsasenergi.se, alingsasenergi.se, alingsasenergi.se, alingsasenergi.se, alingsasenergi.se
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan elnät och elhandel hos Alingsås Energi?
Elnät är den fysiska infrastrukturen – ledningar och mätare – som transportör. Elhandel är försäljningen av själva elen. Elnät är ett naturligt monopol i ett geografiskt område där en kund inte kan byta operatör. Elhandeln däremot är konkurrensutsatt och kunden kan fritt välja elleverantör och byta när som helst. Alingsås Energi äger elnätet och debiterar nätavgiften separat från elhandelsavgiften – kunden får alltså två separata fakturor.
Hur kontaktar jag Alingsås Energi vid akut fel?
Vid akuta fel som strömavbrott eller farliga situationer med elen: ring felanmälan direkt. Kundservice finns tillgänglig på 0322 – 617 617. För icke-akuta ärenden kan e-post användas.
Vilka elavtal erbjuder Alingsås Energi?
Alingsås Energi erbjuder rörligt pris (som följer marknaden månadsvis), fast pris på 1 eller 2 år (med bundet pris), och kvartspris (fast pris per kvartal). Aktuella priser finns på Mina Sidor.
Vad ingår i Alingsås Energis effektavgift?
Effektavgiften baseras på kundens förbrukning och nätkapacitet. Den är en del av nätavgiften och påverkar den totala elkostnaden.
Hur påverkar driftstörningar elförsörjningen?
Vid driftstörningar kontakta felanmälan för status och återställningstid. Alingsås Energi arbetar för att minimera avbrott men väder och underhåll kan påverka försörjningen.
Finns det app för Alingsås Energi kunder?
Det finns för närvarande ingen dedikerad app för Alingsås Energi. Dock har kunden tillgång till Mina Sidor via webbläsare på mobil eller dator, med full funktionalitet.
Hur blir jag kund hos Alingsås Energi?
För att bli kund: kontakta kundservice på 0322 – 617 617 eller via e-post. Kundservice guidar dig genom processen och hjälper till med val av elavtal.
Sammanfattning
Alingsås Energi är ett kommunalt energibolag som levererar el, fjärrvärme, fiber och sophämtning till hushåll och företag i Alingsås. För elnätet finns inget val – det är ett monopol – men elhandeln kan kunden välja fritt. Prisskillnaden mellan rörligt och fast pris ligger på cirka 30 öre/kWh, vilket gör valet av avtalsform till en personlig bedömning av risk kontra stabilitet. För sophämtning och VA fungerar Alingsås Energi som faktureringspartner åt kommunen.
För svenska elkunder i Alingsås: använd Mina Sidor som central kontaktpunkt – tillgänglig 24/7 med inloggning via BankID. Kontakta kundservice på 0322 – 617 617 för frågor, och felanmälan för akuta ärenden.