Visste du att du har 14 dagars ångerrätt när du tecknar ett elavtal? Det betyder att du inom två veckor kan ångra ditt beslut och byta tillbaka till ditt gamla avtal eller välja en ny leverantör utan problem. Låter det komplicerat? Lugn, vi går igenom allt du behöver veta.
Vad innebär ångerrätten?
När du tecknar ett elavtal på nätet, via telefon eller utanför butikslokaler har du enligt lag rätt till 14 dagars ångerrätt. Den här lagen finns för att skydda konsumenter och ge dem en chans att tänka över sitt val.
Hur använder du din ångerrätt?
Först och främst behöver du meddela din leverantör. Det kan ofta göras enkelt genom att skicka ett e-postmeddelande eller fylla i ett formulär på deras webbplats. Du hittar ofta all information du behöver på deras hemsida eller i de avtalspapper du fick när du tecknade avtalet.
- Kolla vilken dag du tecknade avtalet
- Räkna ut när dina 14 dagar tar slut
- Meddela leverantören innan den tiden gått ut
Det viktiga med 14 dagars ångerrätt
En sak som är viktig är att du inte ska behöva ge någon anledning till varför du vill ångra dig. Det är din rättighet att göra det, så länge du håller dig inom de 14 dagarna.
Vad händer efter att du ångrat dig?
När du har meddelat din leverantör att du vill använda din ångerrätt, kommer de att bekräfta detta. Eventuellt kan det ta några dagar innan allt är klart. Under tiden fortsätter ditt gamla avtal, eller så kan du teckna ett nytt hos en annan leverantör.
Om du vill läsa mer eller få tips om hur du kan spara pengar på ditt elavtal, kolla gärna in dagligen uppdaterade topplistan.