Sölvesborgs Energi och Vatten AB levererar el, vatten och fjärrvärme till Sölvesborgs kommun — och guidar kunder till rätt tjänst via e-tjänst, telefon och e-post. Den här sammanfattningen samlar officiella uppgifter om faktura, mätarställning, flyttanmälan och kundservice.
Tjänster: El, fjärrvärme, vatten, fibernät · Elkvalitet: 100 % förnybar · Org.nr: 556055 · Kundservice: Öppet 9–12 måndag-torsdag
Snabböversikt
- El, vatten och fjärrvärme från samma leverantör (Sölvesborg Energi)
- 100 % förnybar el utan extra kostnad (Sölvesborg Energi)
- Kundservice på 0456-81 68 80 vardagar (Sölvesborg Energi)
- Exakta öppettider för telefon ej specificerade på hemsidan
- Inga priser eller fakturaexempel tillgängliga
- Detaljer om effektavgiftens beräkning
- Nyhet om flyttanmälan publicerad april 2026
- Årlig avläsning av vattenmätare sker varje år
- Fjärravläsning av digitala mätare minst en gång per år
- Rapportera mätarställning för justerad faktura
- Anmäl flytt i god tid via e-tjänst
- Kontakta kundservice vid ovanligheter
Fakta i tabellen kommer från Sölvesborgs Energis officiella kundservice-sidor.
| Fält | Detaljer |
|---|---|
| Företag | Sölvesborgs Energi och Vatten Aktiebolag |
| Org.nr | 556055 |
| Verksamhet | Energi, vattenförsörjning, avlopp, infrastruktur |
| El | 100 % förnybar utan extra kostnad |
| Hemsida | solvesborgenergi.se |
| E-post | info@solvesborgenergi.se |
| Telefon | 0456-81 68 80 |
| Postadress | Sölvesborgs Energi och Vatten AB, 294 80 Sölvesborg |
Sölvesborgs Energi faktura
Fakturan från Sölvesborgs Energi innehåller mer än bara totalsumman — den är också din nyckel till att rapportera mätarställningar. Kundnumret och numren för fjärrvärme- och vattenmätare står på fakturan, vilket du behöver om du vill lämna avläsningen direkt (Sölvesborg Energi).
Hur betalar jag fakturan?
Bolaget erbjuder autogiro som betalningsalternativ. För att anmäla autogiro kontaktar du kundservice via telefon eller e-post. Betalning kan också ske genom banköverföring med OCR-referens från fakturan.
Preliminär debitering justeras baserat på din rapporterade mätarställning. Om du inte rapporterar blir det ingen korrektion — och du kan betala för mycket eller för lite under året.
Vad ingår i fakturan?
Fakturan specificerar kostnader för el, vatten och fjärrvärme separat. Effektavgift kan ingå för fjärrvärmekunder — den baseras på fastighetens effektbehov och debiteras utöver förbrukningskostnaden.
Bolaget påminner kunder om att kontrollera mätarställning vid varje faktura för att upptäcka avvikelser i förbrukningen.
Sölvesborgs Energi vattenmätare
Vattenmätaren i din villa kräver att du aktivt lämnar in avläsningen — annars riskerar du att betala fel belopp. Sölvesborgs Energi begär in avläsningen en gång per år, men du kan rapportera oftare (Sölvesborg Energi).
Hur avläser jag mätaren?
På en villa visar vattenmätaren fem heltal som ska rapporteras. Decimaler ignoreras. Om mätaren till exempel visar 00258 ska du rapportera 258. En ny mätare börjar alltid på 00000.
Avläsningskort från Evry skickas ut årligen för manuella mätare. Digitala mätare fjärravläses minst en gång per år — inget kort behövs.
Vad gör jag vid felavläsning?
Om du misstänker att mätarställningen är fel, kontakta kundservice direkt på 0456-81 68 80 eller via info@solvesborgenergi.se. Du kan också kontrollera mätarställningen vid varje faktura för att upptäcka avvikelser i förbrukningen (Sölvesborg Energi).
För manuella vattenmätare skickar Evry ut avläsningskort årligen. Digitala mätare avläses fjärrvägen minst en gång per år utan att kort behövs.
Sölvesborgs Energi flyttanmälan
Att glömma flyttanmälan är ett av de vanligaste problemen Sölvesborgs Energi varnar för. Bolaget påminner kunder om att anmälan måste göras i god tid — retroaktiva anmälningar registreras aldrig (Sölvesborg Energi).
Bolaget är tydliga med att telefon inte accepteras för flyttanmälan. Däremot är de exakta öppettiderna för telefon och besök inte specificerade på hemsidan.
Steg för anmälan
- Gå till Sölvesborgs Energis e-tjänst för flyttanmälan på solvesborgenergi.se
- Fyll i uppgifter om både inflyttning och utflyttning
- Skicka in anmälan — du får ingen bekräftelse per telefon
- Spara bekräftelsen som referens
En nyhet om flyttanmälan publicerades den 10 april 2026, vilket tyder på att bolaget aktivt påminner kunder inför flyttsäsongen.
Tidpunkt för flytt
Anmälan ska göras så snart flyttdatumet är klart — det går inte att registrera retroaktivt. Detta gäller både permanentbostäder och fritidshus.
”Vi tar inte emot flyttanmälan via telefon. Gör din anmälan i god tid, vi kan aldrig registrera en flyttanmälan bakåt i tiden.”
— Sölvesborgs Energi officiell kommunikation (officiell nyhet, april 2026)
Sölvesborgs Energi och vatten kontakt
Sölvesborgs Energi och Vatten AB har flera kontaktvägar beroende på vad du behöver. Oavsett om det gäller flytt, faktura eller felanmälan finns information tillgänglig på hemsidan (Sölvesborg Energi kundservice).
Telefonnummer och öppettider
Telefonnumret är 0456-81 68 80. Öppettider för telefon är inte specificerade på hemsidan, men du kan nå kundservice via e-post under andra tider.
E-post och chatt
Primär e-postadress är info@solvesborgenergi.se. Sociala medier som Instagram finns också — följt av 186 personer. Brev skickas till Sölvesborgs Energi och Vatten AB, 294 80 Sölvesborg.
”En gång varje år begär vi in en avläsning av din vattenmätare. Du kan lämna avläsningen oftare om du vill.”
— Sölvesborgs Energi kundservice (avläsningsguide)
Sölvesborgs Energi effektavgift
Effektavgiften är en fast kostnad för fjärrvärmekunder som baseras på fastighetens effektbehov, inte enbart förbrukningen. Den kan utgöra en betydande del av den totala fjärrvärmekostnaden.
Vad är effektavgift?
Effektavgiften täcker kapaciteten i fjärrvärmenätet som din fastighet förbrukar. Ju högre effektbehov, desto högre avgift.
Exakta beräkningsformler och aktuella priser för effektavgiften presenteras inte på bolagets hemsida. Kontakta kundservice för specifik information om din fastighet.
Hur beräknas den?
Beräkningen baseras på fastighetens dimensionerade effektbehov, ofta fastställt vid installationen. Vid förändringar i behov kan en ny beräkning begäras.
Så här ansluter du dig
Tre steg för att komma igång med Sölvesborgs Energis tjänster:
- Kontrollera tillgång: Kolla på solvesborgenergi.se om din fastighet ligger inom leveransområdet för el, vatten eller fjärrvärme
- Anslut via e-tjänst: Använd bolagets e-tjänst för att ansöka om nyanslutning — direktkontakt per telefon accepteras inte
- Bekräfta med mätaravläsning: Vid nyinstallation börjar mätaren på 00000 och förbrukningsdata registreras automatiskt
solvesborgenergi.se, solvesborgenergi.se, solvesborgenergi.se, solvesborgenergi.se, solvesborgenergi.se
Vanliga frågor
Vad säljer Sölvesborgs Energi för el?
Sölvesborgs Energi säljer 100 % förnybar el utan extra kostnad. Elen levereras via det lokala elnätet till kunder inom Sölvesborgs kommun.
Hur ansluter jag mig till Sölvesborgs Energi?
Kontakta bolaget via deras e-tjänst på solvesborgenergi.se för att ansöka om nyanslutning av el, vatten eller fjärrvärme. Telefon används inte för anslutningsförfrågningar.
Vad är autogiro hos Sölvesborgs Energi?
Autogiro är ett betalningsalternativ där fakturor dras automatiskt från ditt bankkonto. Anmäl autogiro genom att kontakta kundservice via telefon eller e-post.
Hur rapporterar jag fel på fibernätet?
För felanmälan kontaktar du Sölvesborgs Energis kundservice direkt via telefon eller e-post. Beskriv problemet så guidar de dig vidare.
Vad är skillnaden på el och fjärrvärme?
El levereras via elnätet och mäts kontinuerligt. Fjärrvärme distribueras genom rörsystem och baseras delvis på en effektavgift plus förbrukningskostnad.
Relaterad läsning
- Karlshamns Energi: El, fjärrvärme, priser och kontakt
- Säga upp elavtal: Steg-för-steg och uppsägningstid
- Sölvesborgs Energi flyttanmälan (officiell)
- Sölvesborgs Energi öppettider och kontakt (officiell)