Börjar du undra hur du egentligen håller koll på sophämtningen, får koll på strömavbrott och samtidigt ser din egen förbrukning? Ljusdals Energi lanserade i februari 2025 en app som samlar allt detta i mobilen – för alla som bor i Ljusdals kommun. Här går vi igenom exakt vad tjänsten erbjuder och hur du får ut mesta möjliga av den.
Org.nr: 556509-9909 · Ägande: Kommunägt · Huvudtjänster: El, värme, vatten, renhållning, bredband · App-funktioner: Förbrukning, hämtdagar, störningar · Koncernbolag: Sju bolag
Snabböversikt
- Sophämtning hämtas varannan vecka i Ljusdals kommun (Ljusdal Energi – Sophämtning)
- Appen lanserades officiellt den 20 februari 2025 (Ljusdal Energi – Nyhetsarkiv)
- Pushnotiser varnar för driftavbrott och nästa sophämtning (Ljusdal Energi – Alla tjänster)
- Exakt koppling mellan Ljusnet och appen ännu inte bekräftad officiellt
- Specifika effektavgift-belopp varierar per abonnemang och publiceras inte på webbplatsen
- Personal-lista finns inte tillgänglig i offentliga källor
- 20 feb 2025: App lanserad som nyhet på ljusdalenergi.se
- 18 apr 2024: Användarvillkor PDF daterad
- Pågående: Ellevio uppdaterar avbrottskarta löpande
- Appen förväntas utökas med fler funktioner (Ljusdal Energi – Nyhetsarkiv)
- Driftinformation uppdateras löpande på webbplatsen (Ljusdal Energi – Driftinformation)
- Bredbands- och TV-support nåbar alla dagar 08:00–22:00 (Ljusdal Energi – Driftinformation)
Nedanstående tabell sammanfattar de viktigaste kontaktuppgifterna och tjänstedetaljerna för Ljusdal Energi.
| Fakt | Detalj |
|---|---|
| Officiell webbplats | Ljusdal Energi |
| facebook.com/LjusdalEnergi | |
| Org.nr | 556509-9909 |
| Verksamhet | El, fjärrvärme, vatten, renhållning |
| App (iOS) | App Store |
| App (Android) | Google Play |
| Adress | Björkhamrevägen 2 A, 827 35 Ljusdal |
| Bredband & TV support | 0651-760 730 (08:00–22:00 alla dagar) |
Ljusdals Energi sophämtning
Sophämtning i Ljusdals kommun är obligatorisk för alla boende och hanteras av Ljusdal Energi (Ljusdal Energi – Sophämtning). Vanliga hushållssopor hämtas normalt varannan vecka, och matavfall hämtas alltid varannan vecka enligt samma källa. Abonnemang och hämtfrekvens kan variera beroende på var i kommunen du bor.
Nästa hämtdag
- Via appen: Öppna fliken för avfallshämtning för att se nästa schemalagda datum
- Via Mina Sidor: Logga in på Ljusdal Energis webbplats för att se alla dina hämtdagar
- Pushnotiser: Ställ in notiser så får du en påminnelse innan det är dags
Sortering och scheman
Tabellen nedan visar hur Ljusdal Energi kategoriserar avfallstyper, hämtfrekvenser och sorteringskrav.
| Avfallstyp | Frekvens | Sortering |
|---|---|---|
| Hushållssopor | Varannan vecka | Vanliga kärl, restavfall |
| Matavfall | Varannan vecka | Biologisk kompostering |
| Grovsopor | På beställning | Kostnadstillägg |
| Farligt avfall | Återkommande | Särskild hantering |
För hushåll i Ljusdals kommun innebär detta att du kan planera din vardag runt fasta hämtcykler. Ladda ner appen, ställ in pushnotiser och slippa fundera på när soporna ska ut.
Strömavbrott Ljusdals Energi
Vid strömavbrott i Ljusdal är det Ellevio som ansvarar för elnätet och driftavbrottskartan (Ellevio – Aktuella strömavbrott i Ljusdal). Ellevios karta visar både oplanerade och planerade avbrott i realtid. Ljusdal Energis egen app kompletterar detta med pushnotiser direkt till din mobil.
Rapportera avbrott
- Felanmälan el, vatten, avlopp, fjärrvärme: Kontakta Ljusdal Energi under kontorstid (Ljusdal Energi – Driftinformation)
- Bredband & TV: Ring 0651-760 730, tillgänglig alla dagar 08:00–22:00
- Via appen: Följ pågående driftstörningar i realtid
Aktuella störningar
Tabellen nedan sammanfattar var kunden hittar aktuell status och hur respektive ärende hanteras.
| Tjänst | Var man ser det | Kontakt vid fel |
|---|---|---|
| Elnät | Ellevios avbrottskarta | Ljusdal Energi (kontorstid) |
| Driftstörningar | App + webbplats | Driftinformation-sida |
| Bredband & TV | 0651-760 730 | Alla dagar 08–22 |
Skillnaden mellan de två systemen är viktig: Ellevio visar kartan för nätavbrott, Ljusdal Energis app ger dig personliga notiser om just din försörjning – inklusive sophämtning.
Ljusdal Energi app
Appen för Ljusdal Energi lanserades officiellt den 20 februari 2025 (Ljusdal Energi – Upptäck vår nya app!) och finns tillgänglig på både App Store och Google Play. Den är byggd i samarbete med Getbright och erbjuder ett samlat gränssnitt för allt från förbrukningsdata till sophämtningsdagar.
Förbrukning el och vatten
- Elförbrukning: Följ din användning över tid med diagram och analyser
- Vattenförbrukning: Se verbrukningsmönster för hushållet
- Fjärrvärme: Visualisering av uppvärmningskostnader
- Solceller: Appen visar produktion om du har solpaneler installerade
- HAN-port: Realtidsdata från elmätaren för lastbalansering (exempelvis elbilsladdning)
Driftstörningar
- Pushnotiser vid driftavbrott i realtid
- Pågående och planerade störningar samlade i appen
- Länkar till Mina Sidor för fullständig historik
Ljusnet bredband
Ljusnet är Ljusdal Energis varumärke för bredband och TV-tjänster. Enligt Ljusdal Energis webbplats hanteras felanmälan för Bredband & TV via telefon 0651-760 730, tillgänglig alla dagar mellan 08:00 och 22:00 (Ljusdal Energi – Driftinformation).
Tjänster och hastigheter
Tabellens poster visar vilka tjänster som erbjuds via Ljusnet och hur du når support.
| Tjänst | Detaljer | Kontakt |
|---|---|---|
| Bredband | Internet via Ljusdal Energis fiber | 0651-760 730 |
| TV | TV-tjänster via samma infrastruktur | 0651-760 730 |
| Support | 08:00–22:00 alla dagar | 0651-760 730 |
Kontakt
- Telefon: 0651-760 730 (alla dagar 08:00–22:00)
- Webbplats: Ljusdal Energi
- Felanmälan:Via telefon eller kontaktformulär på webben
Ljusnet är alltså Ljusdal Energis bredbandsben. Supporten är mer tillgänglig än för el- och vattenfel – ingen kontorstidsbegränsning, vilket speglar fiberns status som kritisk tjänst för många hushåll.
Ljusdals Energi effektavgift
Effektavgift är en del av elpriset som kan påverka din totala elkostnad – särskilt om du har hög förbrukning under topptimmar. Ljusdal Energi erbjuder elavtal och hanterar frågor kring effektavgift genom sitt kundservice.
Vad är effektavgift?
- Effektavgift baseras på din högsta förbrukning under en period
- Den ersätter eller kompletterar traditionell fast avgift för vissa kunder
- Kan göra det lönsamt att sprida ut förbrukningen över dygnet
Beräkning
Exakta belopp och beräkningsgrunder varierar per abonnemang och publiceras inte öppet på Ljusdal Energis webbplats. Kontakta kundservice direkt för specifika siffror gällande ditt avtal.
För villakunder och mindre näringsidkare i Ljusdal kan effektavgift innebära att det lönar sig att flytta tyngre elförbrukning – som tvättmaskin eller laddning av elbil – till timmar då efterfrågan är låg.
Så blir du kund hos Ljusdals Energi
Här är stegen för att komma igång med Ljusdal Energis tjänster:
- Ladda ner appen: Sök efter ”Ljusdal Energi” i App Store eller Google Play
- Skapa konto: Registrera dig med din e-postadress och fastighetsbeteckning
- Lägg till tjänster: Koppla ditt el-, vatten- och avfallskonto till appen
- Aktivera notiser: Slå på pushnotiser för att få information om sophämtning och driftavbrott
- Kontakta support vid behov: Ring 0651-760 730 för bredband och TV, eller använd kontaktformuläret för övriga frågor
För mer information om sophämtning och abonnemang, besök Ljusdal Energis renovationssida. Borlängebaserade läsare kan jämföra med Borlänge Energi: Sophämtning, Faktura, Jour & Driftstörning för att se hur andra kommunala energibolag arbetar.
Sammanfattning
Ljusdal Energi är ett kommunalt energibolag med sju dotterbolag som täcker allt från el och fjärrvärme till vatten, sophämtning och bredband via Ljusnet. Appen som lanserades i februari 2025 samlar förbrukningsdata, sophämtningsscheman och driftinformation på ett ställe – med pushnotiser för den som vill hålla koll i realtid. Boende i Ljusdals kommun får med samma app, samma kontaktväg och samma kommunala aktör en praktiskt integrerad tjänsteprocess.
Vanliga frågor
Vad är Ljusdals Energi?
Ljusdals Energi är ett kommunägt energibolag i Ljusdals kommun som erbjuder el, fjärrvärme, vatten, renhållning och bredband via dotterbolaget Ljusnet. Organisationen har sju bolag i koncernen och driver även en mobilapp för kunder.
Hur blir jag kund hos Ljusdals Energi?
Du blir kund genom att kontakta Ljusdal Energi via webbplatsen eller ladda ner appen och registrera dig med din fastighet. Sophämtning är obligatorisk för boende i kommunen, medan el och bredband kräver separat abonnemang.
Vilka tjänster erbjuder Ljusdals Energi?
Ljusdal Energi erbjuder elnät och elavtal, fjärrvärme, vatten och avlopp, sophämtning och renhållning, samt bredband och TV via Ljusnet. Appen ger tillgång till förbrukningsdata och notiser för samtliga tjänster.
Hur rapporterar jag ett fel till Ljusdals Energi?
För el, vatten, avlopp och fjärrvärme kontaktar du Ljusdal Energi under kontorstid. För bredband och TV ringer du 0651-760 730, tillgänglig alla dagar 08:00–22:00. Akutella driftstörningar syns i appen och på Ljusdal Energis webbplats.
Finns Ljusdals Energi på sociala medier?
Ja, Ljusdal Energi finns på Facebook med sidan facebook.com/LjusdalEnergi. Där publiceras nyheter, driftinformation och tjänsteuppdateringar.
Vad ingår i Ljusdal Energis koncern?
Koncernen består av sju bolag som tillsammans täcker el, värme, vatten, renhållning och bredband. Det kommunägda bolaget med organisationsnummer 556509-9909 är moderbolaget.
Hur laddar jag ner Ljusdal Energi-appen?
Appen finns tillgänglig på App Store (Apple-enheter) och Google Play (Android-enheter). Sök efter ”Ljusdal Energi” eller använd direktlänkarna från Ljusdal Energis webbplats. Appen är kostnadsfri.
”Se när vi hämtar dina sopor, få en pushnotis vid driftavbrott och när det är dags för sophämtning och följ din energiförbrukning.”
”Alla våra tjänster – en app! Nu kan du enkelt följa, kontrollera och styra din energiförbrukning direkt från din mobil.”
Relaterad läsning: Eksjö Energi: El, Bredband, Sophämtning, Fiber & Mer · Borlänge Energi: Sophämtning, Faktura, Jour & Driftstörning
ljusdalenergi.se, ljusdalenergi.se, apps.apple.com, apps.apple.com