Borgholms Energi AB är den lokala energijätten som ansvarar för el, fjärrvärme, vatten, avlopp och sophämtning åt cirka 13 000 kunder på Öland – och med nya sorteringsregler från november 2025 blir vardagen både enklare och mer miljövänlig. Här får du veta hur du loggar in på Mina Sidor, laddar ner appen och håller koll på sophämtningen.
Antal kunder: 13 000 ·
Tjänster: El, fjärrvärme, vatten, avlopp, hushållsavfall ·
Återvinningscentraler: 2 st (bl.a. Kalleguta) ·
App: iOS och Android ·
Kontakt: Telefon via webbplats
Från november 2025 får alla villa- och fritidshushåll i Borgholms kommun hämtning av förpackningar direkt vid fastigheten.
Borgholms kommun – officiell webbplats
Snabböversikt
- Borgholm Energi AB sköter sophämtning på uppdrag av Borgholms kommun (Borgholms kommun – officiell webbplats)
- 13 000 kunder i närområdet (Borgholm Energi – officiell webbplats)
- Nya kärl för förpackningar från november 2025 (Borgholms kommun – officiell webbplats)
- Exakta öppettider på kontoret
- Priser för elnät och fjärrvärme
- Sophämtningsschema per specifik adress
- Den exakta tidpunkten för leverans av nya kärl till hushållen
- Omfattningen av kalenderfunktionen i appen
- Från november 2025: fastighetsnära hämtning av förpackningar i Borgholms kommun (Borgholms kommun)
- Alla hushåll får nya sorteringskärl under 2025 (Borgholms kommun)
Här är snabbfakta om Borgholms Energi – en lokal leverantör med bredd.
| Egenskap | Värde |
|---|---|
| Antal kunder | 13 000 |
| Tjänster | El, fjärrvärme, vatten, avlopp, hushållsavfall |
| Återvinningscentraler | 2 st (Kalleguta och Böda) |
| App | iOS och Android |
| Kontakt | Telefon via webbplats |
| Sophämtning från nov 2025 | Förpackningar vid fastigheten |
| Inloggning Mina Sidor | Mobilt BankID, Freja+, användarnamn |
Hur loggar jag in på Borgholms Energi Mina Sidor?
Hur skapar jag ett konto på Mina Sidor?
- Gå till Mina Sidor – Borgholm Energi (inloggningsportal).
- Klicka på ”Skapa konto” och ange din e‑post eller personnummer.
- Du får en bekräftelse via e‑post. Därefter kan du logga in med Mobilt BankID, Freja+ BankID eller användarnamn och lösenord (Borgholm Energi Mina Sidor).
Vilka funktioner finns på Mina Sidor?
- Se dina abonnemang för el, fjärrvärme, vatten och avfall.
- Hämta fakturor och betala.
- Rapportera mätarställning för vatten (Borgholm Energi – Om Mina sidor (kundservice)).
- Kontrollera nästa sophämtningsdag.
Att använda Mina Sidor sparar tid och minskar telefonsamtal.
Hur fungerar sophämtning och avfallshantering?
Vilka sopor hämtas?
Borgholm Energi AB ansvarar för insamling av hushållsavfall, latrin och slam från villa‑ och fritidshushåll i Borgholms kommun (Borgholms kommun – sophämtning). Från november 2025 introduceras dessutom fastighetsnära hämtning av förpackningar: papper, plast, metall, färgat och ofärgat glas, tidningar, batterier, småelektronik och ljuskällor (Borgholms kommun).
Kundservice nås via telefon 0485-883 00 måndag–fredag 08:00–16:00.
Borgholm Energi – Kundservice
När hämtas sopor?
Sophämtningsschemat varierar per adress. Du kan se dina specifika hämtningsdagar i appen eller på Mina Sidor (Google Play – Borgholm Energi app). För grovavfall och farligt avfall finns återvinningscentralerna i Kalleguta och Böda (Borgholms kommun).
Återvinningscentraler
- Kalleguta – tar emot grovavfall, farligt avfall, el‑ och elektronikskrot.
- Böda – samma tjänster, belägen på norra Öland.
Den nya fastighetsnära sorteringen från november 2025 minskar behovet av att åka till återvinningscentralen för förpackningar. För hushåll på Öland innebär det färre resor och enklare vardag – men kräver att du lär dig dina nya kärl.
Sammanfattningsvis: sophämtningen blir mer omfattande och bekväm.
Finns det en app från Borgholms Energi?
Vad kan jag göra i appen?
- Se sophämtningskalender och få påminnelser (App Store Sverige – Borgholm Energi).
- Få driftinformation om el, vatten och fjärrvärme.
- Hantera fakturor och kontakta kundtjänst.
- Rapportera mätarställning för vatten (Google Play – Borgholm Energi app).
Hur laddar jag ner appen?
- iOS: Sök efter ”Borgholm Energi” i App Store eller använd länken App Store.
- Android: Sök efter ”Borgholm Energi” i Google Play eller använd länken Google Play.
Appen löser den vanligaste situationen: du glömmer att ställa ut sopkärlet. Med en påminnelse i mobilen slipper du stå där med full sopsäck på hämtningsdagen. För fritidshusägare är appen extra värdefull – du ser schemat oavsett var du befinner dig.
Appen är ett praktiskt verktyg för att hålla koll på avfallshanteringen.
Vilka öppettider och kontaktuppgifter har Borgholms Energi?
Telefonnummer
Kundtjänst nås på 0485‑883 00 måndag–fredag 08:00–16:00, med lunchstängt 12:00–13:00 (Borgholms kommun). Utanför öppettider finns ett kundforum som ger svar dygnet runt (Borgholm Energi – Kundservice).
Besöksadress
Borgholm Energi AB har kontor i Borgholm. Exakt adress finns på deras webbplats. Öppettider för besök är vardagar 08:00–16:00, men ring gärna före för att boka tid.
Öppettider
Kundtjänst via telefon: vardagar 08:00–16:00 (lunch 12:00–13:00). Kontoret har samma tider.
Att ha koll på öppettider underlättar planeringen.
Hur läser jag av och rapporterar min vattenmätare?
Avläsning av vattenmätare
Borgholm Energi kräver en årlig avläsning av din vattenmätare. Mätaren sitter oftast i källaren, garaget eller vid tomtgränsen. Du läser av siffrorna (hela kubikmeter) och noterar dem.
Rapportera mätarställning
- Via Mina Sidor: Logga in på Mina Sidor och välj ”Rapportera mätarställning”.
- Via appen: Öppna Borgholm Energi‑appen, gå till fliken ”Vatten” och ange värdet (Borgholm Energi – Om Mina sidor).
Om du inte rapporterar din mätarställning i tid kan du få en schablonfaktura som ofta är högre än den verkliga förbrukningen. För fritidshusägare: sätt en påminnelse i mobilen strax före årsskiftet.
Att rapportera mätarställning är viktigt för korrekt faktura.
Bekräftade fakta och oklarheter
Bekräftade fakta
- Borgholm Energi AB sköter sophämtning på uppdrag av Borgholms kommun (Borgholms kommun)
- Nya sorteringskärl från november 2025 (Borgholms kommun)
- App för iOS och Android finns (App Store)
- Mina Sidor med BankID-inloggning (Mina Sidor)
Vad som är oklart
- Exakta öppettider för kontoret utanför telefon
- Priser per kWh för elnät och fjärrvärme
- Sophämtningsschema för varje enskild adress
- Den exakta tidpunkten för leverans av nya kärl till hushållen
- Omfattningen av kalenderfunktionen i appen
För de flesta ölänningar är Borgholms Energi en pålitlig lokal aktör. Men bristen på transparent prisinformation gör det svårt att jämföra med andra leverantörer. Här finns utrymme för förbättring.
Vanliga frågor
Hur ansöker jag om elnätsanslutning?
Kontakta kundtjänst via telefon 0485‑883 00 eller via formuläret på Borgholm Energi (officiell webbplats).
Vad gör jag om min vattenmätare är trasig?
Ring kundtjänst 0485‑883 00 eller anmäl felet via Mina Sidor. De skickar en tekniker.
Kan jag betala min faktura via autogiro?
Ja, du kan anmäla autogiro via din internetbank eller genom att kontakta kundtjänst.
Vilka regler gäller för grovavfall?
Grovavfall lämnas på återvinningscentralerna i Kalleguta eller Böda. Du måste sortera själv. Vissa möbler och byggavfall kan ha avgifter (Borgholms kommun – sophämtning).
Hur kontaktar jag vid akut fel?
Ring kundtjänst 0485‑883 00 – utanför öppettider finns en inspelning med nummer för akuta ärenden som vattenläckor eller strömavbrott.
Var finns Borgholms Energis kontor?
Kontoret ligger i Borgholm. Exakt adress finns på borgholmenergi.se.
Kan jag anlita Borgholms Energi för fjärrvärme?
Ja, Borgholms Energi levererar fjärrvärme till fastigheter i Borgholms tätort. Kontakta kundtjänst för offert.
För villafamiljer och fritidshusägare på Öland är valet enkelt: Borgholms Energi är den enda lokala leverantören för sophämtning, vatten och avlopp. När det gäller el kan du välja annan aktör, men för de kommunala tjänsterna finns inget alternativ – och med de nya sorteringsreglerna från 2025 blir det faktiskt smidigare än någonsin.
Relaterad läsning: Västerviks Miljö och Energi – el, sophämtning och kontakt · Hedemora Energi: el, värme, vatten, sophämtning i Hedemora