Borås Energi och Miljö är det kommunala bolaget som håller staden rullande – från avfallshantering och återvinning till el, fjärrvärme och biogas. Nyinflyttade och företagare i Borås får här en samlad guide till tjänster och kontaktvägar, med källhänvisningar till officiella sidor.
Organisationsnummer: 556527-5590 · Huvudverksamhet: Energi, återvinning och avfallstjänster · Officiell webbplats: borasem.se · Elhandelssajt: boraselhandel.se · Ämnesområden: El, fjärrvärme, vatten, avlopp, återvinning
Snabböversikt
- 5 återvinningscentraler i Borås (Borås Energi och Miljö)
- Kundcenter: 020-97 13 00, kund@borasem.se (Borås Energi och Miljö)
- Max 3,5 ton fordon och 3 m³ avfall per besök (Borås Energi och Miljö)
- Exakta öppettider per dag och central (kräver kontroll av varje ÅVC-sida)
- Specifika priser för företagsavfall
- Detaljerad ansökningsprocess för återvinningskort
- Sommartider 23 juni – 10 augusti påverkar Fristad, Dalsjöfors och Viskafors (Borås Energi och Miljö)
- Företag kan boka möte för skräddarsydd avfallslösning via formulär
- Borås Energi och Miljö omvandlar avfall till biogas och fjärrvärme
Tabellen nedan sammanfattar grundläggande kontakt- och verksamhetsfakta för Borås Energi och Miljö AB.
| Faktum | Detalj |
|---|---|
| Officiell webbplats | borasem.se |
| Elhandel | boraselhandel.se |
| Org.nr | 556527-5590 |
| Verksamhet | Energi, miljö, avfall |
| Sociala medier | Facebook och Instagram |
Vad är Borås Energi och Miljö?
Borås Stad ansvarar för den kommunala avfallshanteringen, och Borås Energi och Miljö AB utför själva insamlingen och behandlingen. Bolaget omvandlar avfall till fjärrvärme, fjärrkyla och biogas – en process som bidrar till en renare stad samtidigt som energiåtervinning sker lokalt.
Borås Stad (kommunal myndighet) anger att bolaget hanterar insamling och behandling av kommunalt avfall.
Borås har cirka 70 återvinningsstationer för tidningspapper och förpackningar av plast, metall, glas och kartong. Utöver detta finns fem återvinningscentraler – Boda, Lusharpan, Dalsjöfors, Fristad och Viskafors – som sköts av Borås Energi och Miljö.
Att kunna lämna grovavfall och farligt avfall kostnadsfritt på återvinningscentralerna är en direkt fördel för privatpersoner. Företag däremot betalar för att lämna sitt avfall.
Verksamhetsområden
Borås Energi och Miljö AB:s organisationsnummer är 556527-5590 och bolaget är ett dotterbolag till Borås Stadshus AB. Huvudverksamheten omfattar inköp, produktion och försäljning av energi tillsammans med återvinningsmaterial, samt ansvar för Borås Stads avfallshantering.
Historia och organisation
Besöksadressen är Västerlånggatan 10 i Borås. Bolaget är integrerat i Borås Stads infrastruktur och arbetar för att optimera avfallshantering och energiåtervinning.
Vad gäller den praktiska innebörden: Borås Energi och Miljö fungerar som en samlad kontaktpunkt för alla som behöver hantera energi, vatten, avlopp eller avfall i kommunen.
Hur kontaktar jag Borås Energi och Miljö?
Det enklaste sättet att nå kundcenter är via telefon 020-97 13 00, öppet måndag till fredag mellan 07:30 och 12:00. För avfall- och återvinningsfrågor kan du även mejla kund@borasem.se.
För boende i Borås finns en tydlig kontaktväg för både vardagliga frågor och akuta ärenden – men tidsramen för kundcenter är begränsad.
Kundcenter
Kundcenter hanterar allmänna frågor om tjänster, fakturor och abonnemang. Telefontiden är kort och koncentrerad, vilket innebär att det kan vara värt att ringa tidigt på morgonen för att komma fram.
Felanmälan dygnet runt
Vid fel på fjärrvärme, vatten eller avlopp finns en särskild felanmälan tillgänglig dygnet runt på samma nummer: 020-97 13 00. Detta gäller akuta situationer som kräver omedelbar åtgärd.
Vad detta betyder i praktiken: medborgare och företag i Borås har en pålitlig journummer för infrastrukturella nödsituationer, vilket minimerar risken för långvariga avbrott.
Vad är Borås Energi el?
Borås Elhandel (boraselhandel.se) erbjuder elavtal för både privatpersoner och företag. Fokus ligger på fossilfri el och hållbara energilösningar, vilket speglar bolagets bredare miljöuppdrag.
Borås Energi och Miljös elhandel är separerad från nätverksamheten – kunder behöver både ett elavtal med Borås Elhandel och ett nätavtal med Borås Energi Nät AB.
Elavtal för privat och företag
För privatpersoner finns rörliga och fasta avtal att välja mellan. Företag kan få skräddarsydda lösningar beroende på förbrukning och behov. Detaljerade avtalsvillkor finns på boraselhandel.se.
Hållbara lösningar
Bolaget betonar fossilfri produktion och återvinning av energi. Den integrerade synen på energi och avfall innebär att el producerad från förnybara bränslen och biogas är en del av affärsmodellen.
Vad detta betyder i praktiken: för miljömedvetna boråsare finns möjligheten att välja en lokal leverantör med fokus på hållbarhet utan att behöva gå via stora nationella aktörer.
Vilka är öppettiderna för återvinningscentraler i Borås?
Borås har fem återvinningscentraler – Boda, Lusharpan, Dalsjöfors, Fristad och Viskafors. På dessa centraler kan du lämna grovavfall, farligt avfall, förpackningar, cyklar för återbruk, textilier och skor.
Kyl, frys och vitvaror tas inte emot på Viskafors återvinningscentral – boende i det området måste åka till en annan central för dessa varor.
Lusharpan återvinningscentral
Lusharpan ligger på Regementsgatan 22, 504 31 Borås. Centralen är öppen för företag måndag till fredag 07–16. För privatpersoner gäller separata öppettider.
Adressen är specifikt verifierad och centralen är en av de mest centralt belägna anläggningarna i staden.
Dalsjöfors Återvinningscentral
Dalsjöfors ligger på Ställvägen och har sommaröppettider under perioden 23 juni – 10 augusti. Under denna tid kan öppettiderna variera.
Detaljerade öppettider för varje enskild central bör kontrolleras direkt på borasem.se för aktuell information, eftersom sommartidtabellen kan ändras från år till år.
Hur använder jag Mina sidor hos Borås Energi och Miljö?
Mina sidor på borasem.se är en digital tjänst där du kan hantera ditt abonnemang, se fakturor, anmäla flytt och göra felanmälningar. Tjänsten kräver inloggning.
För företag finns särskilda tjänster via Borås Energi Nät AB – privatpersoner och företag hanteras delvis via olika ingångar.
Inloggning och funktioner
Du loggar in på borasem.se/mina-sidor med BankID eller annan e-legitimation. Väl inloggad kan du hantera abonnemang för avfall, vatten och fjärrvärme.
Borås Energi nät AB
Borås Energi Nät AB ansvarar för elnätet och eventuella frågor om elnätsabonnemang hanteras separat från elhandeln. Detta innebär att du kan behöva kontakta två olika enheter beroende på fråga.
Vad detta betyder i praktiken: för dig som kund är det viktigt att veta vilket bolag du behöver kontakta – vanliga frågor om fakturor och service går till Borås Energi och Miljö, medan nätverksfrågor går till Borås Energi Nät AB.
Fördelar
- Kostnadsfritt för privatpersoner på ÅVC
- Dygnet runt felanmälan för fjärrvärme, vatten, avlopp
- Fossilfri el via Borås Elhandel
- Cyklar tas emot för återbruk på alla centraler
- Boende i grannkommuner kan använda Borås ÅVC med återvinningskort
Nackdelar
- Kundcenter endast 07:30–12:00 vardagar
- Viskafors tar inte emot kyl, frys eller vitvaror
- Asbest tas endast emot på Sobacken
- Företag betalar för ÅVC-besök
- Sommartider begränsar tillgänglighet på vissa centraler
”Borås Energi och Miljö omvandlar avfallet till fjärrvärme, fjärrkyla och biogas.”
”Optimera din avfallshantering. Boka ett möte med en av våra säljare.”
Relaterad läsning: Eskilstuna Energi och Miljö: El, Sop & Återvinning · Borås Energi och Miljö: Avfall, Energi & Vatten i Borås
Vanliga frågor
Var kan jag hitta Borås Energi och Miljös nyheter?
Nyheter publiceras på borasem.se och via bolagets sociala medier (Facebook och Instagram). Webbplatsen är huvudkällan för uppdateringar om tjänster och öppettider.
Hur fungerar felanmälan?
Vid fel på fjärrvärme, vatten eller avlopp ringer du 020-97 13 00 dygnet runt. Akuta situationer prioriteras och en jourhavande tekniker skickas ut.
Vad är fossilfri el från Borås?
Borås Elhandel erbjuder el producerad från förnybara bränslen och biogas. Avtal finns tillgängliga för både privatpersoner och företag på boraselhandel.se.
Hur bidrar de till renare Borås?
Bolaget omvandlar avfall till fjärrvärme, fjärrkyla och biogas. Genom att maximera återvinningen minskas deponering och koldioxidutsläpp samtidigt som lokal energi produceras.
Vilka bränslen används i kraftvärmen?
Borås Energi och Miljö använder förnybara bränslen och biogas för kraftvärmeproduktion. Detaljerade bränsleblandningar kan variera – se officiell information för aktuella data.
Hur loggar jag in på Mina sidor?
Du loggar in på borasem.se/mina-sidor med BankID eller annan e-legitimation. Väl inloggad kan du hantera abonnemang, fakturor och felanmälningar.
Vad är Borås Energi nät AB?
Borås Energi Nät AB ansvarar för elnätet i Borås. Det är separerat från elhandeln – du behöver både ett elavtal och ett nätavtal för att få el.
För boende och företag i Borås är valet enkelt: boråsbor vet vem som fixar vad – Borås Energi och Miljö för avfall och återvinning, Borås Elhandel för el, och Borås Energi Nät AB för elnätet. Kontakta rätt aktör direkt.