Borlänge-born och uppvuxen i Karlskoga vet man att lokala energijätten betyder mer än man tror – ända från morgonkaffet med varmvatten till kvällens fiber-uppkoppling. Karlskoga Energi och Miljö sköter fjärrvärme, sophämtning och stadsnät för tusentals hushåll, och deras tjänster påverkar vardagen mer direkt än de flesta inser. Här går vi igenom allt från aktuella driftstörningar till hur du enklast får tag på din faktura.

Antal anställda: 190 · Årlig omsättning: ca 500 miljoner kronor · Antal verksamheter: 7 · Huvudwebbplats: Karlskoga Energi

Snabböversikt

1Bekräftade fakta
  • 190 anställda och 7 verksamheter (Karlskoga Energi)
  • App för förbrukningsföljning tillgänglig via Google Play (Karlskoga Energi)
  • Kundservice når du på 0586-750 100 (Karlskoga Energi)
2Vad som är oklart
  • Exakta priser för elavtal utan specifikt avtal
  • Status på pågående driftstörningar efter 2026-04-30
3Tidlinjesignal
  • Planerat underhåll fjärrvärme onsdag 29/4 på Hotellgatan, Kyrkotorpsgatan, Bergsmansgatan
  • Sommarhämtning fritidshus: vecka 16–43
4Vad händer härnäst
  • Följ din förbrukning via app och minska kostnader
  • Regelbundna uppdateringar om driftstörningar via RSS
REKOMMENDERAT ELBOLAG

Tibber

Se aktuella priser och teckna direkt hos Tibber. Vi har bedömt detta bolag i vår oberoende granskning.

Teckna hos Tibber →

Här är företagets viktigaste kontaktuppgifter och verksamhetsfakta samlade i en tabell.

Fält Värde
Org.nr 556507-4126
Anställda 190
Omsättning ca 500 miljoner SEK
Verksamheter 7
Hemsida www.karlskogaenergi.se
App Ja, via Google Play

Driftstörningar hos Karlskoga Energi och Miljö

Just nu pågår arbete med att åtgärda en driftstörning i stadsnätet som förväntas vara löst . Stadsnätsstörningen påverkar Havtornshusen BRF och Bostadsaktiebolaget Mimer (Zmarket Karlskoga stadsnät). Samtidigt pågår felsökning i Västra Karlskoga sedan (Karlskoga Energi Driftinformation).

Ett planerat underhållsarbete på en fjärrvärmeledning ska utföras . Arbetet påverkar varmvatten och värme på Hotellgatan, Kyrkotorpsgatan och Bergsmansgatan (Karlskoga Energi). Detta är information som Karlskoga Energi publicerar löpande på sin startsida.

”Ett planerat underhållsarbete ska utföras Onsdag 29/4 på en fjärrvärmeledning.”

— Karlskoga Energi, officiell annons

För den som vill hålla sig uppdaterad finns möjlighet att prenumerera på driftstatus via RSS direkt från Karlskoga Energi’s driftinformationssida (Karlskoga Energi Driftinformation). Aktuell information om avbrott i fjärrvärme, stadsnät och andra verksamheter finns samlade på kundcenter för avbrottsinformation (Karlskoga Energi Kundcenter).

Redaktionens notis

Sommarhämtning av sopor vid fritidshus pågår från vecka 16 till vecka 43 – det vill säga från början av april till slutet av oktober (Karlskoga Energi). Planerar du sommaren tidigt, glöm inte att beställa hämtning.

Aktuella störningar

  • Stadsnät (Västra Karlskoga): Pågående felsökning – förväntas åtgärdad
  • Fjärrvärme: Planerat underhåll – Hotellgatan, Kyrkotorpsgatan, Bergsmansgatan

Rapportera fel

Felanmälan för stadsnätsanslutning ska göras till tjänsteleverantören, som hanterar teknisk support enligt avtal (Karlskoga Energi). Detta innebär att du kontaktar den operatör du tecknat avtal med för tjänsten.

Kundservice för Karlskoga Energi & Miljö nås på telefon 0586-750 100 vid akuta störningar (Karlskoga Energi).

Statusuppdateringar

Information om pågående, planerade och avslutade driftstörningar i stadsnätet finns tillgänglig via Karlskoga Energi’s driftinformationssida (Bredband.se). Du kan även följa uppdateringar direkt på sociala medier.

Sammantaget erbjuder Karlskoga Energi & Miljö en relativt genomskinlig hantering av driftinformation – den som aktivt söker sig till källorna hittar aktuella statusar. Men den genomsnittlige kunden får sannolikt inte dessa uppdateringar utan att aktivt gå in på webbplatsen.

Sophämtning hos Karlskoga Energi och Miljö

Sophämtning vid bostad ska ske med kärlen ställda ut vid tomtgräns senast på tömningsdagen (Karlskoga Energi). Kärl ska placeras med hjul och handtag pekande ut mot sopbilen för enkel hantering, och passagen från kärl till sopbil måste vara fri.

Karlskoga kommun ansvarar för avfall och återvinning, men Karlskoga Energi & Miljö hanterar sophämtning av hushållsavfall och trädgårdsavfall (Karlskoga kommun). Företaget ansvarar också för latrintömning och obemannade återvinningsstationer i kommunen.

”Anledningen till de nya reglerna är att förbättra arbetsmiljön för de som hämtar soporna.”

— SVT Nyheter, rapportering

Vad som är oklart

Nya sophämtningsregler i Karlskoga har orsakat kritik från boende på grund av restriktioner (SVT Nyheter). Anledningen till de nya reglerna är att förbättra arbetsmiljön för de som hämtar soporna – men förändringen har mött motstånd.

Beställa tjänst

Sommarhämtning av sopor vid fritidshus kräver beställning och pågår mellan vecka 16 och vecka 43 (Karlskoga Energi). Beställning görs via Karlskoga Energi’s webbplats eller genom att kontakta kundcenter.

Tömningsschema

Sophämtning påverkas vid helgdagar med specifika regler – information om detta finns på Karlskoga Energi’s sida för sophämtning vid bostad (Karlskoga Energi). Om tömningsdagen infaller på en helgdag kan hämtningen flyttas.

Trädgårdsavfall

Trädgårdsavfall hanteras genom den reguljära sophämtningen med tunnor som töms varannan vecka. Mer detaljerad information om hantering av trädgårdsavfall finns på Karlskoga kommuns webbplats.

Vid trafikstörningar erbjuds tillfälliga hämtningsplatser för avfall – kontakta kundcenter på 0586-750 100 om ingen information getts (Karlskoga Energi). Missad soptömning anmäls via självserviceformulär på Karlskoga Energi’s webbplats för snar tömning (Karlskoga Energi Självservice).

Mosseruds återvinningsanläggning, som hanteras av Karlskoga Energi & Miljö, är en central del av återvinningshanteringen i kommunen (Karlskoga kommun). Ansökan om total befrielse från renhållningsordningen lämnas till Karlskoga kommuns miljökontor.

Det här betyder att sophämtningsregler i Karlskoga balanserar mellan praktisk avfallshantering och försök att förbättra arbetsmiljön för renhållningspersonal – vilket skapar spänningar med boende som är vana vid tidigare rutiner.

Elavtal med Karlskoga Energi och Miljö

Karlskoga Energi & Miljö erbjuder energilösningar för ett hållbart samhälle och hanterar fjärrvärme, avfall och stadsnät i Karlskoga (Karlskoga Energi). Elavtal och effektavgift diskuteras vid kundmöten med sammanfattningar på hemsidan.

För den som vill följa sin förbrukning finns en app som gör det enkelt att hålla koll på användning och potentiellt minska kostnader. Följ förbrukning via app (Karlskoga Energi) är en av de digitala tjänster som erbjuds.

Vad som är oklart

Exakta priser och villkor för elavtal presenteras inte explicit på webbplatsen utan kräver kontakt med kundservice eller specifikt avtal. Den som söker priser direkt på nätet kan behöva kontakta Karlskoga Energi direkt.

Teckna avtal

För att teckna elavtal med Karlskoga Energi kontaktar du kundservice direkt. Kontaktuppgifter och mer information finns på Karlskoga Energi’s webbplats.

Priser och villkor

Elavtal och effektavgift hanteras individuellt vid kundmöten (Karlskoga Energi). Detaljerade priser finns inte tillgängliga offentligt utan presenteras vid avtalsförhandling.

Förbrukning

Förbrukningsföljning via app gör det möjligt att visualisera och förstå sin elanvändning över tid. Detta är särskilt värdefullt för den som vill optimera sin förbrukning och minska kostnader.

Den som väljer Karlskoga Energi som elleverantör får tillgång till lokala energilösningar med fokus på hållbarhet – en medveten aktör i en bransch där stora nationella spelare tenderar att dominera.

Felanmälan till Karlskoga Energi och Miljö

Felanmälan för stadsnätsanslutning ska göras till tjänsteleverantören, som hanterar teknisk support enligt avtal (Karlskoga Energi). Detta är viktigt att förstå: Karlskoga Energi äger infrastrukturen, men tjänsteleverantörerna sköter den dagliga supporten.

Så gör du anmälan

Stegen för felanmälan beror på vilken typ av tjänst det gäller:

  1. Stadsnät: Kontakta din tjänsteleverantör (den operatör du har avtal med)
  2. Sophämtning: Använd självserviceformulär på webbplatsen eller ring kundservice
  3. Akuta fel: Ring 0586-750 100

Vanliga fel

Vanliga fel som rapporteras inkluderar utebliven sophämtning, driftstopp i stadsnät och problem med fjärrvärme. Missad soptömning anmäls via självserviceformulär på Karlskoga Energi’s webbplats för snar tömning (Karlskoga Energi Självservice).

Kontaktvägar

Kundservice nås på telefon 0586-750 100 (Karlskoga Energi). På startsidan finns även en ”Fråga oss”-sektion för kundförfrågningar.

Processen för felrapportering är relativt enkel för den som vet vart man ska vända sig – men ny kund eller ovan användare kan behöva några minuter för att förstå skillnaden mellan Karlskoga Energi (nätägare) och tjänsteleverantör (operatör).

Faktura från Karlskoga Energi och Miljö

Fakturor från Karlskoga Energi hanteras via app eller hemsida. Digital hantering av fakturor är möjlig genom Karlskoga Energi’s digitala tjänster.

Se och betala

Fakturor kan ses och betalas antingen via Karlskoga Energi’s webbportal eller genom den mobila appen som finns tillgänglig via Google Play. Båda alternativen ger tillgång till betalning och historik.

Digital hantering

Digital hantering av fakturor rekommenderas för snabbare bearbetning och enklare arkiv. Appen fungerar även för förbrukningsföljning, vilket ger en samlad bild av dina kostnader.

Vanliga frågor

Vanliga frågor om fakturor inkluderar betalningsalternativ, förfallodatum och hur man hanterar tvister. Svar på dessa finns på Karlskoga Energi’s webbplats.

För den som föredrar personlig service finns möjlighet att kontakta kundservice direkt för hjälp med fakturafrågor. Telefonnumret 0586-750 100 gäller för de flesta frågor.

Slutsats: Karlskoga Energi & Miljö erbjuder ett brett spektrum av lokala tjänster med fokus på hållbarhet och enkel åtkomst för kunderna. Lokala aktörer håller koll på driftstatus via RSS och app för att undvika överraskningar. Hyresgäster i påverkade områden kontrollerar tillfälliga hämtningsplatser vid trafikstörningar.

Relaterad läsning: Eskilstuna Energi och Miljö: El, Sop & Återvinning · Borlänge Energi: Sophämtning, Faktura, Jour & Driftstörning

Vanliga frågor

Vad gör Karlskoga Energi och Miljö?

Karlskoga Energi & Miljö hanterar fjärrvärme, sophämtning, stadsnät och avfallshantering i Karlskoga kommun. Med 190 anställda och 7 verksamheter är de en central aktör för lokala energilösningar och miljötjänster.

Hur kontaktar jag Karlskoga Energi och Miljö?

Kundservice nås på telefon 0586-750 100. Du kan också använda kontaktformuläret på webbplatsen eller besöka ”Fråga oss”-sektionen på startsidan.

Finns det en app för kunder?

Ja, Karlskoga Energi erbjuder en app via Google Play som låter dig följa din förbrukning och hantera fakturor digitalt.

Vilka områden täcker fiber?

Karlskoga Energi & Miljö ansvarar för stadsnätet i Karlskoga. Utbyggnad pågår i områden som Sandviken. Aktuella driftstörningar och områdesinformation finns på Karlskoga Energi’s driftinformationssida.

Hur söker man jobb hos företaget?

Lediga tjänster hos Karlskoga Energi & Miljö publiceras på företagets webbplats. Kontrollera regelbundet för aktuella lediga tjänster.

Vad ingår i avfallstjänster?

Avfallstjänster inkluderar sophämtning av hushållsavfall och trädgårdsavfall, latrintömning, samt ansvar för obemannade återvinningsstationer. Mosseruds återvinningsanläggning hanteras också av Karlskoga Energi & Miljö.

Hur betalar jag fakturan?

Fakturor betalas via Karlskoga Energi’s webbportal eller mobila app. Digital hantering är det rekommenderade alternativet för snabbare bearbetning.