Se vår dagligt uppdaterade topplista över billigaste elavtal eller jämför alla svenska elbolag sida vid sida. Så testar vi →
Har du fått ett brev från Svealands Elbolag och funderar på om de är ett seriöst elbolag? Eller har du redan blivit kund och upptäckt att priserna inte stämmer överens med vad som utlovades? Oavsett var du befinner dig i processen finns det goda skäl att sätta sig in i vad tidigare kunder faktiskt har upplevt – och vilka varningar som utfärdats från officiellt håll.
Organisationsnummer: 559202-1124 · Huvudkontor: Solna · Verksamhet: Energihandel · Kundrecensioner: Trustpilot · Elursprung: Solkraft, vindkraft, vattenkraft
Snabböversikt
- 51 omdömen på Reco.se med snittbetyg 2,6 sedan 2020 (Reco.se)
- Telefonförsäljning stoppad sedan 2020 (Reco.se)
- På varningslistan hos Energimarknadsbyrån (Ei:s konsumentforum)
- Exakt placering på klagomålslistan relativt andra bolag
- Hur många aktiva kunder bolaget har idag
- Om varningslistan fortfarande är aktiv 2026
- Konsumentverket och Ei uppmanar till anmälan vid missnöje
- Möjlighet att byta till annat elbolag med 14 dagars uppsägningstid
Svealands Elbolag
Se aktuella priser och teckna direkt hos Svealands Elbolag. Vi har bedömt detta bolag i vår oberoende granskning.
Tabellen nedan sammanfattar de viktigaste fakta om bolaget, med källor från officiella register och oberoende jämförelsesajter.
| Faktum | Värde | Källa |
|---|---|---|
| Organisationsnummer | 559202-1124 | Bolagsregister |
| Plats | Solna | Reco.se |
| Verksamhet | Försäljning av energi och derivater | Bolagsregister |
| Webbplats | www.svealandselbolag.se | Officiell |
| App | Tillgänglig på Google Play | Elfons.se |
| Omdömen på Reco | 51 stycken (snitt 2,6) | Reco.se |
| Trustpilot-betyg | 2,5/5 | Elfons.se |
| Elpris SE4 feb 2025 | 16,67 öre/kWh | Elhandelsavtal.se |
| Elpris SE1 feb 2025 | 3,67 öre/kWh | Elhandelsavtal.se |
| Övriga på klagomålslistan | 6 bolag | Ei:s konsumentforum |
Är Svealands elbolag svartlistade?
Svealands Elbolag finns sedan flera år tillbaka på Konsumenternas Energimarknadsbyrås officiella klagomållista, enligt uppgifter från Ei:s konsumentforum. Bolaget delar denna lista med ytterligare sex andra elhandlare som fått ovanligt många anmälningar från kunder.
Varningslistor från Svensk Handel
Det finns ingen officiell ”svartlista” i svensk lagstiftning, däremot för Svensk Handel en varningslista över oseriösa företag. Svealands Elbolag har inte bekräftats finnas på denna specifika lista, men Konsumenternas Energimarknadsbyrås klagomålsinformation fungerar som en facto-varningslista för konsumenter.
Klagomål och rapporter
På Ei:s konsumentforum återfinns flera anmälningar med begäran om att myndigheten ska granska bolagets avtalsvillkor. Vanligaste klagomålen handlar om:
- Bristande information när avtal löper ut
- Prisökningar innan avtalstiden löpt ut
- Vägran att följa ingångna avtal
- Skickade ärenden till inkasso vid betalningstvister
Enligt kundrecensioner på Reco.se beskrivs bolaget som oetiskt med priser uppemot tio gånger högre än marknadspriset när bundna avtal löper ut. Energimarknadsinspektionen uppmanar kunder att anmäla om elhandlare inte följer ellagens bestämmelser.
Huruvida Svealands Elbolag fortfarande är aktivt på varningslistan 2026 går inte att bekräfta från tillgängliga källor.
Att vara med på Energimarknadsbyråns klagomållista är inte detsamma som ett förbud mot att sälja el, men det signalerar att konsumentmyndigheten anser att bolaget har fått oproportionerligt många klagomål jämfört med branschen i övrigt.
Hur är Svealands elbolag?
För att få en rättvis bild behöver man väga samman officiella betyg, kundrecensioner och de varningar som utfärdats. Här nedan sammanfattas de tillgängliga omdömena.
Kundrecensioner och omdömen
På Reco.se, en av Sveriges mest använda recensionsplattformar för tjänsteföretag, har Svealands Elbolag samlats 51 omdömen sedan bolaget började synas på plattformen 2020. Det genomsnittliga betyget ligger på 2,6 av 5 möjliga poäng.
Bland omdömena finns både positiva och starkt negativa erfarenheter. Några kunder rapporterar att de är nöjda med sina tioåriga fasta avtal, särskilt de som tecknades när marknadspriset var lägre. Samtidigt vittnar andra om lurendrejeri genom att dolda avgifter och påslag drar upp totalkostnaden.
- ”Blivit lurad av en säljare på Svealands Elbolag! Avråder helt och hållet.” – Anonym kund på Reco.se
- ”Har en oetisk affärsmodell där man får ett helt oskäligt pris på över 10x marknadspriset när ens bundna avtal går ut.” – Anonym kund på Reco.se
- ”Jag avråder att byta till Svealands Elbolag efter egna erfarenheter.” – Anonym kund på Ei:s konsumentforum
Trustpilot-betyg
Trustpilot-betyget för Svealands Elbolag uppges vara 2,5 av 5 enligt Elfons.se, som sammanställt betygen från flera källor. Elfons egen bedömning ligger något högre, på 3,5 av 5. Observera att dessa betyg hämtats från mellanhänder snarare än direkt från Trustpilot.
På forum som Byggahus.se varnar användare för bolaget och menar att initialt låga priser döljer framtida kostnadsökningar som kan bli betydligt högre än marknadssnittet.
Är Svealands elbolag bra?
Svaret beror på vilka kriterier man lägger mest vikt vid. Nedan bryts styrkor och svagheter ned för att ge en mer nyanserad bild.
För- och nackdelar
Upsides
- Tioåriga fasta avtal kan passa kunder som vill låsa sitt pris
- App tillgänglig för kunder som föredrar digital hantering
- Telefonförsäljning stoppad sedan 2020 – svårare att bli kontaktad av säljare
- Ursprung från sol-, vind- och vattenkraft enligt bolaget
Downsides
- Lågt snittbetyg på Reco.se (2,6)
- På officiell klagomållista hos myndigheter
- Flera rapporter om otydlig information vid avtalsskiften
- Priser som uppges kunna överstiga marknadspriset med factor 10 vid avtalsslut
- Ärenden skickas till inkasso vid betalningstvister
De som är missnöjda pekar framför allt på bristande transparens kring prisändringar och avtalsvillkor. De fåtal som är nöjda verkar ha tecknat avtal under andra marknadsförhållanden och fått långa bindningstider.
Jämförelse med andra elbolag
Enligt jämförelsedata från Elhandelsavtal.se ligger Svealands Elbolags priser högt, särskilt i elområde SE3 och SE4 (Stockholm och södra Sverige). I feb 2025 var priset i SE4 16,67 öre/kWh medan motsvarande siffra för SE1 var 3,67 öre/kWh.
Jämfört med genomsnittliga spotpriser och andra elleverantörers påslag framstår bolagets prissättning som mindre konkurrenskraftig. Enligt kundrecensioner på Byggahus.se verkar erbjudandena billiga initialt men blir betydligt dyrare när avtalstiden löper ut.
Vilka elbolag har mest klagomål?
Enligt uppgifter från Sveriges Radio och Marcus Oscarssons granskningar har vissa elbolag systematisk fått fler klagomål än andra. Svealands Elbolag nämns återkommande i dessa sammanhang.
Topplistor över klagomål
Svealands Elbolag toppar inte ensam listan men ligger bland de elbolag som rapporterats ha flest anmälningar över tid. Enligt uppgifter från Reco.se har bolaget haft flest klagomål under en lång period, vilket är anledningen till att de finns med på Energimarknadsbyråns klagomålsinformation.
Övriga bolag på listan är inte namngivna i denna artikel, men Konsumenternas Energimarknadsbyrå publicerar löpande uppdateringar på sin webbplats.
Svealands placering
Svealands Elbolag delar platsen som ett av de mest klagade bolagen med sex andra elhandlare, enligt uppgifter från Ei:s konsumentforum. Klagomålen fokuserar främst på oseriös hantering av avtalsskiften och bristande information.
Konsumenternas Energimarknadsbyrå upprätthåller en officiell klagomålsinformation på Energimarknadsbyrån (officiell tillsynsmyndighet för elmarknaden) där aktuella bolag på listan presenteras.
Svealands Elbolag praktisk info
För den som redan är kund eller överväger att teckna avtal finns här de praktiska detaljerna samlade.
Logga in och BankID
Bolaget erbjuder inloggning via sin webbplats och en app tillgänglig på Google Play. Processen för att teckna avtal online beskrivs som lätt och snabb enligt Elfons.se. BankID krävs för att signera avtal digitalt.
För inloggning till kundportalen behöver du ditt personnummer och BankID. Har du problem med inloggningen rekommenderas att kontakta kundsupport direkt.
Kontakt och uppsägningstid
Bolaget uppger att de inte bedriver aktiv telefonförsäljning och inte har gjort det sedan 2020. Kontakt sker via e-post: customersupport@svealandselbolag.se
Uppsägningstiden är normalt 14 dagar för rörliga avtal. För fasta avtal gäller de villkor som tecknats – här uppges bindningstider upp till tio år förekomma.
Faktura och avtal
Faktura skickas enligt de avtalade villkoren. Vid betalningsdröjsmål skickas ärenden till inkasso, enligt uppgifter från kundrecensioner. Detta sker trots att kunder rapporterar att prisökningar skett utan tydlig information.
Innehållet i avtalen bör läsas noggrant, särskilt vad gäller villkor för prisändringar och hur avtalet förnyas när bindningstiden löper ut.
”Jag avråder att byta till Svealands Elbolag efter egna erfarenheter.” – Anonym kund på Ei:s konsumentforum
”Vi skulle dock vilja komma i kontakt med dig då vi inte har någon aktiv telefonförsäljning och har inte haft detta sedan 2020.” – Emelie, kundsupport Svealands Elbolag (enligt Reco.se)
Svealands Elbolag framstår som ett bolag med betydande kundnöjdhetsproblem: låga betyg på Reco (2,6), närvaro på myndigheters klagomållistor och upprepade varningar från konsumenter. För den som överväger bolaget: läs det finstilta noga, jämför priser mot minst två andra leverantörer, och var särskilt uppmärksam på vad som händer när bindningstiden löper ut.
Relaterad läsning: svarta listan · lurad av elbolag
Vanliga frågor
Vad är Svealands Elbolag?
Svealands Elbolag är ett svenskt elhandelsbolag som säljer elavtal till privatkunder och företag. Bolaget är registrerat i Solna med organisationsnummer 559202-1124 och bedriver energihandel sedan omkring 2020.
Hur jämför sig Svealands Elbolag med andra?
Enligt tillgängliga uppgifter ligger bolaget högre i pris än många konkurrenter, särskilt i elområde SE3 och SE4. Beträffande kundnöjdhet hamnar bolaget under snittet med ett betyg på 2,6 av 5 på Reco.se.
Vad kostar elavtal hos Svealands Elbolag?
Priserna varierar mellan elområden och avtalstyper. Exempelvis var priset i SE4 i februari 2025 cirka 16,67 öre/kWh, medan SE1 låg på 3,67 öre/kWh. Dessa priser är exklusive påslag och avgifter som tillkommer.
Hur byter man elbolag?
Byte sker genom att teckna avtal med ett nytt elbolag och säga upp det gamla. Vid bindningstidens slut finns normalt 14 dagars uppsägningstid. Ei:s konsumentforum uppmanar kunder att anmäla om avtalsbyte inte hanteras korrekt.
Vad gör man om man är missnöjd med elbolaget?
Första steget är att kontakta elbolaget direkt och begära rättelse. Om det inte leder till resultat kan man anmäla till Energimarknadsinspektionen eller Konsumenternas Energimarknadsbyrå. Vid tvister finns även konsumentombudsmannen.
Finns det bättre alternativ till Svealands Elbolag?
Enligt jämförelsedata och kundrecensioner finns det flera elbolag med högre kundnöjdhet och mer konkurrenskraftiga priser. Rekommendationen är att jämföra minst tre leverantörer innan beslut.
Hur kontrollerar man sitt elhandelsbolag?
Du kan kontrollera vilket elhandelsbolag du har genom din elnätsoperatör eller via Konsumenternas Energimarknadsbyrås webbplats. Där finns också information om eventuella klagomål mot specifika bolag.