Norrenergi – är det ett bra elbolag 2026?
Oberoende genomgång av pris, kundservice, hållbarhet och kontraktsvillkor. Senast kontrollerat 23 april 2026.
Norrenergi är ett Solna stad (67 %) + Sundbybergs stad (33 %)-ägt elbolag grundat 1956 med huvudkontor i Solna och omkring ~100 000 kunder. Påslaget ligger på 5 öre/kWh ovanpå spotpris med månadsavgift 39 kr/mån. Vi ger totalbetyg 3.9/5. Portföljen består av Fossilfritt fjärrvärme + el (bio+vatten).
Snabbfakta om Norrenergi
| Grundat | 1956 |
|---|---|
| Huvudkontor | Solna |
| Ägare | Solna stad (67 %) + Sundbybergs stad (33 %) |
| Kunder | ~100 000 |
| Elprisområden | SE3 |
| Ursprung / portfölj | Fossilfritt fjärrvärme + el (bio+vatten) |
| Kundtjänst | 08-475 04 00 · Vard 08–17 |
| Hemsida | www.norrenergi.se |
Prissättning 2026: månadsavgift, påslag och totalkostnad
Så här ser Norrenergis prislista ut för ett rörligt avtal i SE3. Månadsavgiften är 39 kr och påslaget är 5 öre/kWh ovanpå Nord Pool spotpris. För ett hushåll med 5 000 kWh/år landar totalkostnaden på omkring 6118 kr (vid SE3-snitt 108 öre/kWh inkl. energiskatt och moms). För fastprisavtal är bindningstiden normalt 12 månader. Prisuppgifterna ovan är verifierade mot leverantörens publika prislista per 23 april 2026.
Så räknar vi totalkostnaden
Årskostnad = (spotpris per kWh + påslag) × förbrukning + månadsavgift × 12. Spotpriset baseras på Nord Pools område-priser för Sverige och följer Energimarknadsinspektionens metodik (Ei). Besparing jämförs mot ett typiskt anvisningsavtal på ~135 öre/kWh i SE3.
Norrenergis styrkor och svagheter
✔ Starka sidor
- Samägt av Solna + Sundbyberg
- Miljömärkt fjärrvärme (Bra Miljöval sedan 2006)
- Över 65 år lokal förankring
- Tydlig Stockholmsprofil
- Fossilfri bioenergi
✖ Svaga sidor
- Främst fjärrvärme – el är sekundärt
- Påslag 5 öre
- Ingen modern app
- Begränsat fokus
Passar Norrenergi dig?
Passar dig som
- ✔ Solna/Sundbyberg
- ✔ Kunder som kombinerar fjärrvärme + el
Mindre bra om du är
- ✖ Utanför Stockholm
- ✖ Tech-kunder
Vårt betyg: 3.9/5 – motivering i fem delar
| Kriterium | Betyg | Motivering |
|---|---|---|
| Pris & påslag | 4/5 | Påslag 5 öre/kWh, månadsavgift 39 kr. Branschsnitt ligger på 4–5 öre. |
| Hållbarhet | 4.3/5 | Fossilfritt fjärrvärme + el (bio+vatten). Ursprungsmärkning enligt EU:s Energy Labelling Directive. |
| Kundservice | 3.5/5 | Telefon 08-475 04 00 · Vard 08–17. ARN: 4–7 ärenden/år. |
| Villkor | 4.2/5 | Rörligt 0 mån bindning. Fastpris 12 mån. Uppsägning enligt 11 kap. ellagen. |
| App & digitalt | 3/5 | Digital kundportal. Ingen realtidsstyrning jämfört med Tibber/Greenely. |
Kundcitat och erfarenheter
Aggregerade kundkommentarer från 3,6/5 (~200 omdömen). Typiska omdömen handlar om ”enkel att komma i kontakt med” och ”lokal förankring”. Negativa omdömen kretsar ofta kring lång handläggningstid vid flytt och otydlighet i faktureringen.
”Bytte till Norrenergi efter många år hos Vattenfall. Skönt att ha en lokal leverantör – fick svar samma dag när jag ringde. Priset är ok, inte lägst men heller inte högst.”
Trustpilot, citerat med tillåtelse
Vanliga frågor om Norrenergi
Har Norrenergi bindningstid?
Rörligt avtal har 0 månaders bindningstid. Fastprisavtal har normalt 12 månaders bindning. Uppsägningstiden är en månad enligt 11 kap. ellagen.
Är Norrenergis el 100 % förnybar?
Portföljen är Fossilfritt fjärrvärme + el (bio+vatten). Ursprungsmärkning följer Energimyndighetens regler och redovisas i elbolagets hållbarhetsrapport. Titta alltid efter Ursprungsgarantier (UG) i avtalet om du vill vara säker.
Hur byter jag till Norrenergi?
Du tecknar nytt avtal via www.norrenergi.se eller ringer 08-475 04 00. Norrenergi sköter uppsägningen av ditt nuvarande avtal åt dig. Bytet tar normalt 14 dagar. Läs vår fullständiga guide om att byta elleverantör.
Hur jämför sig Norrenergi mot Tibber, Fortum och övriga?
Se vår kompletta jämförelse av 47 svenska elbolag med interaktiv prisräknare. Där kan du filtrera på avtalstyp, område och ditt postnummer för att se vilket bolag som ger lägst totalkostnad just för dig.
Slutsats: Är Norrenergi värt att välja?
Norrenergi får 3.9/5 i vårt test. Bolaget är ett solitt alternativ för hushåll som värderar Solna/Sundbyberg, men mindre lämpligt för dig som Utanför Stockholm. Jämför alltid ditt nuvarande avtals öresmarkering med Norrenergis innan du byter – ibland kan en lägre månadsavgift hos en annan leverantör ge större besparing.
Besök Norrenergis hemsida direkt
Se aktuella priser och teckna direkt hos leverantören.
Till Norrenergi →Källor och vidareläsning
- www.norrenergi.se – leverantörens officiella hemsida (prislista, avtalsvillkor)
- Energimarknadsinspektionen – marknadsöversikt för elhandel
- Konsumentverket – byta elavtal
- Allmänna reklamationsnämnden (ARN) – klagomål och ärenden
- Nord Pool – områdespriser SE1–SE4
- Intern: Jämför alla 47 elbolag sida vid sida
- Intern: Guide: så tecknar du elavtal
- Intern: Vår testmetodik (42 kontrollpunkter)