Av Stockholms Elbolag är en oberoende elleverantör som samfakturerar elnät och elhandel. Här får du en saklig genomgång av deras avtal, prislogik, kundservice och omdöme – utan påhittade priser. Vill du jämföra elbolag innan du bestämmer dig?
Till Stockholms-elbolag-kontakt → ✓ Oberoende jämförelse · ✓ Byt på minuter
Kontakta Stockholms Elbolag via telefon 08-410 377 01 (mån 08:00–19:15, tis–fre 07:45–19:15) eller e-post kundservice@stockholmselbolag.se. De erbjuder bästa elavtal med fast elpris (bindning 3 mån–10 år) och rörligt timpris utan bindning. Omdömet på Trustpilot är 2,6.
Stockholms Elbolag – Kontakt, avtal och omdöme i korthet
Om Stockholms Elbolag
Stockholms Elbolag AB är en oberoende elleverantör utan egen elproduktion eller elnät. Bolaget ingår i Elify Energy Group AB och levererar el till privatkunder och företag i hela Sverige. De var först i Sverige med att samfakturera elnäts- och elhandelskostnader på samma faktura – en tjänst som förenklar administrationen för kunden. Läs mer om vad är elhandel för att förstå skillnaden.
Avtal och prislogik
Bolaget erbjuder två huvudavtalstyper: fast elavtal med bindningstid från 3 månader upp till 10 år, och rörligt elpris baserat på timpris utan bindningstid. Det rörliga avtalet har ett påslag utöver spotpriset, medan fastprisavtalet låser ett pris under hela bindningstiden. Exakta öre/kWh-siffror varierar och visas inte här – priset avgörs av marknaden och bolagets påslag.
Förnybart och miljö
Till privatkunder levereras fossilfri el kostnadsfritt som standard. Det innebär att elen kommer från förnybara källor som vattenkraft och vindkraft, utan extra avgift. För företagskunder kan villkoren variera – kontakta bolaget för specifik information om ursprungsgarantier. Om du söker billigaste el i Sverige kan det vara värt att jämföra alternativ.
Kundservice och kontakt
Kundservice nås på telefon 08-410 377 01 (måndag 08:00–19:15, tisdag–fredag 07:45–19:15) eller via e-post (privat: kundservice@stockholmselbolag.se, företag: foretag@stockholmselbolag.se). Det finns även en chatt på hemsidan med samma öppettider. Postadress: Box 36, 246 21 Löddeköpinge – ingen besöksadress eller kundmottagning. För nytecknande av avtal: tecknaprivat@stockholmselbolag.se.
Omdöme och kundupplevelse
På Trustpilot har Stockholms Elbolag betyget 2,6 av 5, vilket indikerar brister i kundupplevelsen. Flera kunder rapporterar problem med att nå kundservice via telefon och att uppsägningar inte accepteras eller försenas. Bolaget har inga officiella svartlistningar, men var uppmärksam på villkoren. Använd alltid skriftlig kommunikation (e-post) vid uppsägning för att ha bevis på datum.
Vem passar Stockholms Elbolag?
Bolaget passar dig som vill ha samfakturering av elnät och elhandel för enklare administration, och som uppskattar en oberoende leverantör utan koppling till produktion eller nät. Det rörliga timprisavtalet utan bindningstid ger flexibilitet. Däremot bör du vara medveten om det låga kundbetyget och risken för problem vid uppsägning – kontrollera alltid avtalsvillkoren noggrant. Fundera på om rörligt eller fast elpris passar dig bäst.
Fördelar & nackdelar
Fördelar
- Först i Sverige med samfaktura för elnät och elhandel – förenklar administration
- Ovanligt korta väntetider på kundtjänst enligt egen uppgift
- Oberoende leverantör utan koppling till elnät eller produktion
- Fossilfri el till privatkunder utan extra kostnad
Att tänka på
- Inga besöksadresser eller kundmottagning – endast postadress i Löddeköpinge
- Kundservice stängd helger och röda dagar
- Trustpilot-omdöme 2,6 – flera rapporter om problem med uppsägning och telefonkontakt
- Rapporterade svårigheter att nå kundservice vid uppsägning
Vanliga frågor
Vilka priser har Stockholms Elbolag? +
Vad är omdömet för Stockholms Elbolag? +
Hur loggar jag in på Stockholms Elbolag? +
Är Stockholms Elbolag svartlistade? +
Vad är uppsägningstiden? +
Finns det någon varning för Stockholms Elbolag? +
Vem äger Stockholms Elbolag? +
Källor & referenser
- Konsumenternas Energimarknadsbyråenergimarknadsbyran.se
- Konsumentverketkonsumentverket.se
- Trustpilotse.trustpilot.com
- Stockholms Elbolagstockholmselbolag.se
Externa källor öppnas i nytt fönster. Faktan kontrolleras mot myndigheter (Energimarknadsinspektionen, Konsumentverket) och elbolagens egna villkor. Senast uppdaterad 4 juli 2026.