Cheap Energy – genomgång av elbolaget med låga priser och kritiserad marknadsföring

Cheap Energy är ett digitalt svenskt elbolag som lockar med låga priser och förnybar el utan månadsavgift. Men bolaget har fått skarp kritik av Konsumentverket för marknadsföring som inte tydligt visar prisökningar efter 12 månader. För att hitta billig el är det viktigt att jämföra olika leverantörer.

Till Cheap-energy → ✓ Oberoende jämförelse · ✓ Byt på minuter

Vilka avtal erbjuder Cheap Energy?

Cheap Energy har två avtalstyper: rörligt pris (timpris på elbörsen Nord Pool) och kvartspris (medelpris över kvartal). Båda avtalen har 0 månaders bindningstid, och bolaget tar ut en fast månadsavgift på 0 kronor.

Påslaget för rörligt elpris är 7,9 öre/kWh, medan kvartspriset har ett påslag på 15,9 öre/kWh. Det rörliga priset följer spotpriset i realtid, medan kvartspriset jämnar ut variationer över tre månader. Förnybar el ingår kostnadsfritt för alla kunder. Om du överväger ett rörligt elavtal är det bra att förstå hur priset sätts.

Prislogik och avgifter – så fungerar det

Prissättningen bygger på spotpriset för ditt elområde (SE1–SE4). Cheap Energy lägger därefter på ett påslag per kWh. För rörligt elavtal är påslaget 7,9 öre/kWh, för kvartsavtal 15,9 öre/kWh. Det finns ingen månadsavgift, vilket gör att din elkostnad enbart består av spotpris + påslag.

Elnätsavgiften betalas separat till nätägaren (det lokala elnätsbolaget) och påverkas inte av ditt elavtal. Tänk på att prisökningar efter 12 månader har kritiserats – Konsumentverket har förbjudit bolaget att marknadsföra sig som om enbart rabatten upphör, när hela priset i själva verket höjs. För att undvika överraskningar kan du läsa mer om elhandelsavtal.

Förnybart och miljöprofil

Cheap Energy erbjuder kostnadsfri förnybar el till alla sina kunder. Bolaget deklarerar att elen kommer från förnybara källor som vatten- och vindkraft. Detta sker utan tilläggsavgift.

Däremot saknas information om specifika miljömärkningar som Bra Miljöval eller elcertifikat i bolagets avtalsinformation. Om du vill ha en certifierad grön el kan det vara värt att jämföra med andra leverantörer. Kanske är bästa elavtal för dig ett med tydlig miljömärkning.

Kundservice och omdöme

Cheap Energy är ett helt digitalt bolag utan fysiska kontor eller butiker. Du når kundservice via telefon 010-405 41 80 (vardagar kl. 9–16) eller e-post hej@cheapenergy.se. Postadress: Box 285, 244 02 Furulund.

På Trustpilot har bolaget betyget 2,2 av 5 baserat på över 400 recensioner. Många kunder klagar på otydlig prisinformation och att priset inte alls är så lågt som det marknadsförs. Konsumentverket har förbjudit marknadsföring som döljer prisökningar efter 12 månader. Innan du tecknar kan du teckna elavtal först efter noggrann jämförelse.

Vem passar Cheap Energy?

Bolaget kan passa dig som vill ha ett enkelt, digitalt avtal utan bindningstid eller månadsavgift, och som prioriterar förnybar el. Noll kronor i fast avgift gör det attraktivt för hushåll med låg förbrukning.

Däremot passar Cheap Energy sämre om du värdesätter tydlig prisinformation och god kundservice. Det låga Trustpilot-betyget och Konsumentverkets kritik visar att det finns risk för oklarheter kring prisutvecklingen efter första året. Läs alltid avtalsvillkoren noga innan du tecknar. För att hitta billigaste el i Sverige kan du jämföra flera alternativ.

Fördelar & nackdelar

Vanliga frågor

Utforska mer på Billigaste El i Sverige

Snabblänkar för billig el & bästa avtal